BetterDice Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.

Trots många e-postmeddelanden och livechattar har mina pengar fortfarande inte betalats skickade de mig ett deltatech-epay-kort och sa att pengarna var laddade, det var inte och det var för över 2 veckor sedan. Jag har sett ungefär 30 klagomål nu säger samma sak

Kära Ann,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Kan du bekräfta att detta var ditt första försök till uttag? Kan du skicka ett bevis på att kortet inte har laddats?

Har du försökt kontakta kasinot angående denna fråga? Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag har pratat med betterdice-chatt via e-post till dem igen, inget svar.

Kortet men dess uppsättning ser du inte ett uttalande Jag har haft ett uttag för ett tag sedan därav 3p. Du kan inte överföra pengarna som måste dras som kontanter.

Det finns många människor som inte har fått betalt

Det verkar vara cirka 4 personer som driver webbplatsen

Ann, jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår rätt. Är det förbetalda kortet laddat eller inte? Kan du betala med det eller ta ut pengarna från en bankomat?

Dessutom rekommenderar jag att du besöker Delta Tech FAQ-sektionen för mer information:

https://deltatechepay.com/contact/

Detta sorteras genom Deltatech som har haft fruktansvärda problem med bättre tärningar men ty så mycket för din tid så kan du stänga det här ...

varning till spelare rör inte Bettetdice vad som helst

Vi avslutar detta klagomål enligt din begäran. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.