Spelaren från Indien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Vi informerade spelaren om de typiska behandlingstiderna för uttag och rekommenderade tålamod. Trots våra uppföljningsmeddelanden svarade spelaren inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.
Jag har satt in Rs.10000 och vunnit och gett uttag 5000, men de gav inte mitt uttag och förklarade anledningen till att jag inte har spelat 75% av insättningspengar, jag har satt in 10000 så måste spela 75% av 10000 men jag har spelat mer än 110% av insättningsbeloppet fortfarande fuskar de
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
