HemKlagomålBetstarexchange Casino - Spelaren nekad förlustbonus av Betstar.

Betstarexchange Casino - Spelaren nekad förlustbonus av Betstar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 301 INR

Betstarexchange Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-01-10 | Ärende avslutat : 2024-01-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hävdade att Betstar hade misslyckats med att tilldela en förlustbonus för en förlust på RS 13010 under den första veckan i januari. Kasinot hade inte gett någon förklaring till detta. Spelaren bekräftade att hans konto var verifierat och att han hade fått förlustbonusar tidigare. Vi fann dock att casinot inte hade några specifika bonusvillkor, och bonusar betraktades som en goodwill-gest. Som sådan var det helt och hållet kasinots beslut att bevilja bonusar. Tyvärr kunde vi inte hjälpa spelaren vidare i denna fråga och klagomålet avslutades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Betstar ger ingen förlustbonus, jag har spelat mer och förlorat RS 13010 för veckan 1 till 7 januari, men de ger ingen förlustbonus och berättar inte heller varför de inte ger, utan fusk helt enkelt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej nishchai,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Betstarexchange Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Har du någonsin fått någon bonus från casinot tidigare? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att efter att jag har kontrollerat casinovillkoren finns det inte ett enda nämnt om några bonusar som ges av casinot, så om du inte fick några tidigare kommer du förmodligen aldrig att få några i framtiden också.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Ja sir. Allt är perfekt, flera gånger har jag fått förlustbonus även förra månaden har jag också fått

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

file det här är förlustbonusen jag har fått

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Svara gärna

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag har delat med mig av alla förlustbonusdetaljer som jag har fått

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej nishchai,

Tyvärr, eftersom casinot inte har några specifika bonusvillkor, och bonusar alltid betraktas som en välvilja hos casinot, finns det inget vi kan göra eftersom det helt och hållet är deras beslut om de ger en spelare en bonus eller inte och ingen kan tvinga dem att göra det.

Om du är missnöjd med bonusarna rekommenderar jag att du väljer ett annat casino som passar din spelstil.

Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig med det här specifika fallet. Finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Om inte, kommer vi att avsluta klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag förväntade mig inte detta av dig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter