Spelaren från Peru har blockerats utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Betsson Casino - Spelarens konto har stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 S/.
Betsson Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
DE LÅTER MIG INTE GÅ IN PÅ MITT KONTO, DE BERÄTTADE MIG ATT JAG HAR BLOCKERT MITT KONTO, JAG VILL LÅSA DET OCH KUNNA SPELA MED BETSSON-LEVERANTÖREN, MEN DE GER MIG INTE MÖJLIGHETEN ATT REGISTRERA DIG IGEN
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Pantera1005,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att 100 S/. (tvistvärde) finns på ditt kasinokonto? Har du samlat på dig dessa medel med eller utan en aktiv bonus?
Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på medan ditt konto var aktivt - slots, live casino, sportbetting, etc.?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
NEJ, det vill säga, jag har inte en enda sol på mitt konto, jag skapade kontot en gång men när jag gick in igen och jag hade glömt mitt lösenord, vilket de blockerade mig för, så vill jag återställa det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Pantera1005. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Om det inte finns några pengar finns det tyvärr inte mycket vi kan göra för dig.
Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avsluta ditt klagomål. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock