HemKlagomålBetspinz Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

Betspinz Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 909 $

Betspinz Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-10-29
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på en försenad utbetalning

9d 0h 49m 32s

Ärenderapport

2 dagar sedan
Översättning

Spelaren från Arizona har skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan vi kontaktades. Några vinster har ännu inte betalats ut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning

Jag hade spelat på detta casino i några dagar. När jag var redo att ta ut fick jag veta allt jag behövde för att göra en insättning. Så jag skrapade upp pengarna för att göra insättningar. Så efter att jag gjort insättningen går jag för att göra ett uttag. Då har jag fått veta att jag måste betala en serviceavgift som tas ut av spelkommissionen på $95. Innan jag kan få mina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Hej deniecefridy!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:

Klagomålet bearbetas och kommer att behandlas inom 9d 0h 49m 32s

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter