Betspinz Casino - Spelarens uttag har försenats i över 72 timmar.

Jag vann och begärde ett uttag på 500 $ till mitt kontantapp-konto. Fick veta att jag behövde skicka pengar för att verifiera mitt konto vilket jag gjorde. Sedan fick jag veta att det behövdes skicka 5% av begärt uttag som bearbetning som jag skickade $25 det godkändes och uttag markerade som komplett.

Problemet börjar när jag får höra av kundtjänstrepresentanten att min insättning skulle finnas på mitt kontantappkonto allt från 5 minuter till 25 timmar. Det har gått över 72 timmar och nu vägrar de att faktiskt skicka vinsterna eller återbetala mina pengar.

Kära Rosamcpherson,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du står inför. Tyvärr verkar det som att du kan ha fallit offer för ett bedrägligt upplägg. Vår undersökning av Betspinz Casino tyder på att det sannolikt är ett bluffcasino. Även om det är vanligt att kasinon kräver en verifieringsinsättning från spelare när de tar ut vinster från en bonus utan insättning, rekommenderar vi inte att göra detta i det här fallet. Vi har tidigare stött på en situation med detta casino där de, även efter att den första insättningen gjordes, krävde en extra insättning från spelaren.

Kan du dela din kommunikation med kasinot angående verifieringsinsättningen och avgiften? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på kristina.s@casino.guru , eller posta skärmdumpar här.

För att hjälpa dig ytterligare att undvika sådana situationer i framtiden har vi sammanställt en informativ artikel om hur du väljer ett säkert onlinecasino. Du hittar den här:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Jag har skickat skärmdumparna av konversationerna jag hade med Betspinz till e-postmeddelandet du bad om att jag skulle skicka dem till. Jag tror att det finns 50 stycken. Om du inte får dem vänligen meddela mig så skickar jag gärna igen. Tack för din hjälp.

Kära Rosamcpherson,

Vi gjorde en grundlig granskning av Betspinz Casino, och förutom de röda flaggorna jag nämnde i mitt svar, upptäckte vi flera andra indikatorer som tyder på att den här plattformen är bedräglig.

Det finns flera klagomål från spelare som ombads sätta in pengar för att kunna ta ut - men de fick inte sina vinster till slut: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Jag uppmanar dig starkt att INTE sätta in några mer pengar till detta casino, eftersom det är mer än troligt att du aldrig kommer att se dina insättningar eller vinster igen.

För att hjälpa dig ytterligare att undvika sådana situationer i framtiden har vi sammanställt en informativ artikel om hur du väljer ett säkert onlinecasino. Du hittar det här: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Tyvärr kan vi inte ge direkt hjälp med din nuvarande situation. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden.