Spelaren från Kamerun hade väntat i tre dagar på att hans konto skulle öppnas igen, och han hade pengar på det. Han erkände att han skapat ett andra konto efter att ha förlorat åtkomsten till sitt första, vilket ledde till att båda kontona blockerades av kasinot. Spelaren hävdade att det fanns andra användare som upplevde samma problem och fick sina konton öppnade igen. Vi förklarade att att skapa flera konton var ett allvarligt brott mot de flesta onlinekasinon regler och vanligtvis resulterade i att kontot stängdes och vinster konfiskerades. Trots att svarstiden förlängdes gav spelaren ingen ytterligare information, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.
Automatiskt översatt:
