HemKlagomålBetmaster Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Betmaster Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 49 395 INR

Betmaster Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-11-21 | Ärende avslutat : 2022-12-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

HEJ

JAG HAR ANVÄNT BETMASTER FORM DE SENASTE 2 ÅREN. SEDAN DE SENASTE 6-8 MÅNADERNA TAR MITT ÅTERTAGANDE LÄNGRE ATT BEHANDLA. NÄR JAG GÖR BEGÄRAN OM ÅTERTAGANDE. DE AVBAGDE ALLTID DET AUTOMATISKT EFTER 24 TIMMAR.

SOM SVAR TALADE DE ALLTID FÖR MIG ATT DET FINNS NÅGRA TEKNISKA FRÅGOR, ELLER KONTO HAR KONTROLLERATS ELLER FRÅGOR FRÅN BETALNINGSLEVERANTÖRENS SIDAN.

JAG VILL VETA NÄR JAG ÄR 2 ÅR, VARFÖR MÅSTE DE KONTROLLERA MITT KONTO?

DÅ HAR DE SKRIVT ATT MAXIMALT 5 DAGAR VI MÅSTE VÄNTA PÅ ÅTERTAGANDE, MEN VÅRT UTTRYCK HAR AUTOMATISKT AVVIKAT EFTER 24 TIMMARS FÖRFRÅGAN DÅ HUR SKA VI VÄNTA I 5 DAGAR?

SÅ MÅNGA GÅNGER FICK JAG MIN ÅTERTAGANDE PÅ MYCKET KORT TID. HÄR VILL JAG BERÄTTA ATT JAG ANVÄNDER JETON WALLET FÖR TRANSEKTION. SÅ DE HAR INTE NÅGOT PROBLEM SOM BANKÖVERFÖRING AV NÅGOT.

SNÄLLA HJÄLP MIG, JAG GJORDE NYLIGEN EN BEGÄRAN OM UTTAGNING DEN 15 NOV 2022. JAG HAR SKICKAT ETT MAIL TILL complaints@betmaster.in OCH OCKSÅ GÖRT CHATTAR FRÅN SENASTE 6 DAGAR MED LIVEAGENTER. DE GER INTE RIKTIGT SVAR OCH DE SVARAR ENDAST ATT DE GER MIG UPPDATERING SNART.

SNÄLLA HJÄLP MIG

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära manshilk,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå,

Vi ser att kunden framgångsrikt tagit ut sina pengar.

Vi ber om ursäkt för det tillfälliga besväret.

Hälsningar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej manshilk,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej manshilk,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter