HemKlagomålBetmaster Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Betmaster Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 14 308 INR

Betmaster Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-09-12 | Löst : 2022-09-16
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har satt in via upi. Sedan säger de att uttag inte är tillgängligt för upi. Du kan använda Neteller Skrill etc. Och vi kommer att ha tillgång till det kontot för uttag. Sedan satte jag in Neteller igen men och informerade dem om att uppdatera saldot till mitt Neteller-konto men tills nu har de inte uppdaterat. Varje gång jag kontaktar kundtjänst säger de att vi inte kan säga exakt och säger vänta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Pankaj1,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har fått mitt uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, Pankaj1. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter