Spelaren kan inte komma åt casinots webbplats eftersom den inte laddas alls. Klagomålet löstes eftersom webbplatsen var uppe igen för spelaren.
Jag kan inte logga in på mitt konto. Casinosidan öppnas inte alls.
Kära Nanakito,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Betmaster Casino. Låt mig ställa några frågor till innan vi ens skulle försöka kontakta kasinot.
Hade du någonsin tillgång till webbplatsen? Har du ett konto i kasinot med något saldo på det? Hur länge är webbplatsen inte tillgänglig för dig? Försökte du kontakta kasinot med ditt problem och om ja, vad svarade de dig?
Jag har också försökt komma åt webbplatsen och det verkar fungera perfekt.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick