HemKlagomålBetiBet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

BetiBet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 044 €

BetiBet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-05-27 | Löst : 2024-06-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från Österrike hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han tagit emot alla väntande betalningar, inklusive de sista 644 euro. Klagomålsteamet uppskattade spelarens samarbete och markerade klagomålet som "löst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Hallå.

mitt konto är helt verifierat.

Jag begärde uttag 400 via crypto usdtt den 20 maj och ytterligare 1000 den 24 maj. på mitt konto kvar efter detta: 1644. de säger hela tiden att de inte har någon tidsram för mitt uttag och att jag måste vänta. Jag är väldigt rädd att jag inte kommer att få mina pengar, snälla hjälp mig!!!.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Kära WSOSerious,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Hallå. Betibet reagerade på rekordtid och skickade mig redan alla utom 644 Euro som jag just begärde kommer att uppdateras när detta också har skickats. Bra reaktion från bookmakern här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej WSOSerious,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Hallå. 644:an har redan överförts, allt mottaget, grönt ljus! Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Kära WSOSerious,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter