HemKlagomålBetiBet Casino - Spelaren är missnöjd med kasinot.

BetiBet Casino - Spelaren är missnöjd med kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 53 000 €

BetiBet Casino
Inskickat: 2023-01-02 | Avslutat : 2023-01-23
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Tyskland klagar på ett ospecificerat problem. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Blev tyvärr för en bluff. Som så många användare får jag bara standardförfrågningar. Chatten är ett skämt och enligt detta och e-postverifiering är sedan länge borta. Jag har pratat med en advokat, men det finns 5-10 % chans att få pengarna. Bitter på summan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära FischmitI93,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Kan du ge mer information och detaljer om ditt klagomål? Jag ber om ursäkt, men baserat på din beskrivning är jag inte säker på att jag förstår vad som hände.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag har försökt ta ut pengar sedan min verifiering (tyvärr bara 50k nu eftersom jag spelade av frustration) Jag har blivit uppskjuten sedan 31 december att ekonomiavdelningen kontrollerar det (som beskrivs på Internet i andra fall, detta är bara en ursäkt) nu har jag begärt bara 1000 istället för 5000 på inrådan av vip-chefen. Detta bör finnas på mitt konto inom 6-8 timmar. ren lögn Så mitt problem är att CASINO INTE BETALAR UT TROTS ALLA SPECIFIKATIONER.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack för ditt svar, FischmitI93. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej FischmitI93,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter