Spelaren från Argentina har väntat på hans uttag i två veckor. Spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
BetGold Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 513 $
BetGold Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.1
BetGold Casino har ett säkerhetsindex på 6,1, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, jag har problem med detta kasino igen. För en månad sedan tog det exakt 27 dagar för mig att ta ut pengar. De har be om ursäkt och svor att de aldrig skulle vara försenade igen. Här har de ljugit för mig. Sedan 23/23 väntar jag på en återbetalning på USD 1513. Från live support och via post är allt de säger att jag ska vänta.
Jag behöver verkligen din hjälp Casinoguru, för att medla i den här frågan och att de andra spelarna är uppmärksamma på det bristande ansvaret och trovärdigheten i detta rum.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Pablofco1,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Vilken status har du för ditt uttag - väntar eller bearbetas det?
Jag vill påpeka att om uttaget har behandlats från kasinots sida, kan orsaken till att uttagen alltid är för sent bankernas sida. Eftersom detta förmodligen är en internationell transaktion kan det ta längre tid tills pengar når ditt bankkonto.
Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kristina, god morgon: mitt konto har just finansierats. Tack så mycket och ledsen för besväret
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Pablofco1, bra nyheter! Oroa dig inte, det är därför vi är här. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
