Spelaren från Oregon stötte på problem med en pågående begäran om uttag från Betfoxx som gjordes för tre veckor sedan, trots att han fått två tidigare uttag utan förseningar. Försök att nå support gav endast förfrågningar om uppdateringar utan någon uppföljningsinformation. Spelaren bekräftade att KYC-verifiering hade slutförts och att det sista framgångsrika uttaget var för $500, vilket tog ungefär en vecka att behandla. Problemet var troligen löst, men utan uttrycklig bekräftelse från spelaren skulle klagomålet avvisas.