HemKlagomålBetflare Casino - Spelarens insättning är försenad.

Betflare Casino - Spelarens insättning är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 27 €

Betflare Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-12-24
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 8h 30m 28s

Ärenderapport

15 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland möter problem med en insättning som inte har krediterats på deras konto efter en dag. De får inget stöd från chattagenter eller svar på mejl.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
22 timmar sedan
Översättning

Pengar har fortfarande inte satts in på mitt konto efter en dag.

Chattagenter bryr sig inte.

E-postmeddelanden besvaras inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
15 timmar sedan
Översättning

Hej Freudstein,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Betflare Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

  • Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
  • Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
  • När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?


Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick




På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.

Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
15 timmar sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter