HemKlagomålBetchaser Casino - Spelaren fick ingen No Deposit-bonus.

Betchaser Casino - Spelaren fick ingen No Deposit-bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 €

Betchaser Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-08-02 | Ärende avslutat : 2020-08-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren klagar på att han inte fick någon No Deposit-bonus, som var tänkt att läggas till efter verifiering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

En bonus på ingen insättning på € 10 lovas om ditt konto verifieras. Mitt konto har verifierats i två dagar och fortfarande krediteras ingen bonus även efter flera förfrågningar. Ingen från supporten kan ge mig information. Säg alltid bara att du arbetar så snabbt som möjligt ... ett kind

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Dennis,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Sedan du lämnade in detta klagomål igår, kan du bekräfta att bonusen fortfarande inte har krediterats?

Kan du också vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Jag väntar på ditt svar tålamod och hoppas att hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Dennis,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter