Kära alla!
Spelaren har en självblockering fram till 07.07.2025. Kan inte ta ut eftersom beloppet måste placeras innan uttag. Spelaren hävdar att systemet inte tillåter honom att lägga en satsning, men självblockeringen påverkar inte detta, vi begärde en skärmdump av felet från spelaren, han skickade den aldrig.
Han gjorde också en uttagsbegäran senast den 06.08, låt honom försöka ta ut igen till insättningsuppgifterna och skriv omedelbart till supporten, vi kommer att be Säkerhetstjänsten att godkänna utan att gå in
Dear all!
The player has a self-blocking until 07.07.2025. Cannot withdraw because the amount must be placed before withdrawal. The player claims that the system does not allow him to place a bet, but the self-blocking does not affect this, we requested a screenshot of the error from the player, he never sent it.
He also made a withdrawal request last time on 06.08, let him try to withdraw again to the deposit details, and immediately write to support, we will ask the Security Service to approve without entering
Уважаемые, все!
У игрока самоблокировка до 07.07.2025. Вывести не может поскольку нужно проставить сумму перед выводом. Игрок утверждает, что система не дает ему проставится, однако самоблокировка на это не влияет, мы запросили скриншот ошибки у игрока, он его так и не прислал.
Также он оформлял запрос на вывод крайний раз еще 06.08, пускай пробует выводить еще раз на реквизиты пополнения, и сразу пишет в сапорт, мы попросим Службу безопасности, чтоб одобрили без проставления
Automatiskt översatt:
