BET90 Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hej Casino Guru,

Jag har satt in den här webbplatsen hittills, 196 euro. Efter det har webbplatsen begränsats för mig. Jag tar ut 946 euro. De informerade mig om att jag var tvungen att verifiera kontot. Jag laddade upp alla dokument samma dag.

Men det har gått mer än två veckor efter uttag och det har gått mer än 10 arbetsdagar efter uppladdade dokument. De svarar inte på mina mejl. Jag använde ingen bonus, innan jag blev medlem kollade jag villkoren. Jag använde bara Mifinty-metoden. Ändå kunde jag inte hitta någon att prata. Livechatt säger bara att vi kommer att skicka det så snart som möjligt. De skickar inte mina pengar. Snälla hjälp med detta.

INGEN SKA LITA PÅ DEM!

Casino Guru måste ändra på detta: Mycket gott rykte

AV CASINO GURU

Kära sezergurses,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att du ännu inte har fått bekräftelse på att verifieringen lyckats?

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej igen,

Efter att jag delade detta problem här, verifierade de mitt konto omedelbart - 28.04.2022.

Hur som helst, jag fick mail igår att jag kommer att få pengar åtminstone idag. Som du kan se det.

Jag kommer att uppdatera detta, i enlighet med situationen. Tack.

Hej igen,

När jag skrev senast massage. De skickade mina pengar.

Så det här är Casino Guru-magi 🙂

För att sammanfatta generellt; De verifierade kontot efter 10 dagars uppladdning av dokument. De skickade pengarna efter 16 dagars uttag.

Jag är inte nöjd för kommunikation eller pålitlig. De väntade bara på att jag skulle dela mitt klagomål här. Om jag inte skulle göra det, vad skulle hända?

Hur som helst, tack Guru 🙂

Tack för uppdateringarna, sezergurses. Jag är glad att höra att casinot äntligen har godkänt ditt uttag. Har du redan fått dina vinster? Kan vi nu betrakta detta klagomål som löst?

Kära sezergurses,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Hej,

Ja det är löst.

Fantastiska nyheter, sezergurses. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.