Jag skapade ett konto hos bet365 för några veckor sedan. Det var då jag försökte sätta in via visa och även paypal. Båda metoderna fungerade inte. Visumförsöket dök inte ens upp som ett försök enligt min bank. Men hur som helst, oh well insättningarna fungerade inte.
Nu den 28 oktober satte jag framgångsrikt in $10 000 via interac etransfer. Detta är en kanadensisk betalningsmetod, ta pengarna från din bank. Så nu med den framgångsrika insättningen började jag spela på sportboken och satsa. Cirka 12 timmar senare på morgonen den 29 oktober märkte jag att jag blev utloggad och inte kan logga in igen.
Jag gick omedelbart till livechatt och det var här de sa till mig att mitt konto flaggades för granskning och att de kommer att behöva följande: pass, körkort, bevis på PayPal-konto, bevis på visumkonto, bevis på interac etransfer-konto.
Just nu finns det $8000 på mitt konto hos bet365. Så jag är orolig att de har mina pengar, jag kan inte logga in och gör en recension på mig. Så jag skickar väldigt snabbt alla nödvändiga dokument till dem på eftermiddagen den 29 oktober.
Jag når ut till livechatt och allt de säger till mig att de inte har några tidslinjer. Så de kan bara ta mina 8000 $ kvar och hålla mig som gisslan? Hur är detta rättvist? Avsluta vilken process som helst inom 48 timmar. Om du inte vill ha mig men lämna tillbaka mina pengar. Hur ska jag sova när jag vet att det kan ta månader? Det är inte rättvist speciellt när jag inte gjorde något fel.
I made an account at bet365 couple weeks ago. It was then I tried to deposit via visa and also paypal. Both methods did not work. The visa attempt didn't even show up as an attempt according to my bank. But anyways, oh well the deposits didn't work.
Now on Oct 28th I deposited successfully $10,000 via interac etransfer. This is a Canadian payment method, sort of take the funds from your bank. So now with the successful deposit I started playing on the sportsbook making wagers. Around 12 hours later on the morning of Oct 29 I noticed i got logged out and cannot log back in.
I immediately went to live chat and this is where they told me my account got flagged for a review and they will need the following: passport, driver license, proof of PayPal account, proof of visa account, proof of interac etransfer account.
At this time there are $8000 in my account at bet365. So I am worried that they have my money, I can't login and are doing a review on me. So I very quickly send them all the required documents on the afternoon of Oct 29.
I reach out to live chat and all they tell me they have no timelines. So they can just take my $8000 remaining and keep me hostage? How is this fair? Finish whatever process within 48 hours. If you don't want me whatever but return my money. How am I supposed to sleep knowing this might take months? That's not fair especially when I did nothing wrong.
Automatiskt översatt:
