Spelarens uttag är försenat på grund av uttagsgränsen. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
Automatiskt översatt:
Bet2U Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 136
Belopp: 779 €
Bet2U Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
I gipset tills för 2 år sedan hade jag inga problem för tillbakadragande.
Sedan slutade jag satsa, i juni fick jag erbjudanden om gratisspel vid insättning.
Totalt...Jag har 779 att dra ut och efter 10 dagars väntande uttag av 500 på grund av sin gräns fortsätter de att berätta för mig via chatt live att jag bearbetar mitt uttag...supportmejlet svarar inte..
Så... Jag ska försöka skriva till banken nästa vecka där jag ser insättningen...men jag vet att jag tappar allt...
Något förslag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej gabrav,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bet2U Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta om du spelade sportbetting eller casino? Vilken typ av bonus använde du - kan du skicka länken till den?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Min kontrovers handlar om intäkterna från sportbonusar, och från vissa vadslagning, allt om sport, och från några små vinster med några små casinosatsningar.
Från mitten av juni till mitten av juli fick jag 4/5 erbjudanden på insättningen motsvarande 100 % upp till 100 euro med den enda skyldigheten att satsa bonusen på odds större än 1.8sport.
Jag har läst några tidigare inlägg om att skicka e-post till bankadresser, men är det fortfarande giltigt som ett förslag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära gabrav,
Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Bet2U Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Bet2U Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
