Bet2U Casino - Spelarens konto stängdes.

De lurar dig med pengarna. Min profil var verifierad. Jag hade pengar inuti jag ville ta ut 1090 eur, på 1 månad godkände de inte min uttagsbegäran och de bad om en skype-intervju vilket jag gjorde, jag gav allt de frågade, mitt ID, konstig fråga de ställde och nästa dag skickade de ett e-postmeddelande om att mitt konto är stängt genom brott mot reglerna 23.5 23.6, vilket betyder att tredje part använder mitt konto, men det är inte logiskt att vi gjorde en liveintervju via skype och de ser mitt ansikte mitt ID allt. med 1090 eur inuti, och det verkar som att ingen kan hjälpa dig, skrev jag till spellicensen förutsatt ett mejl, inget svar nej ingenting. Jag läste på andra sidor också samma problem!

Hej gandi123,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bet2U Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Angav kasinot vad tredje part menade? Använde du din egen betalningsmetod för att sätta in på casinot? Var ditt saldo riktiga pengar eller använde du en bonus också? Hur mycket satte du in totalt på casinot?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Jag vet inte vad de menade med det. Ja, jag gjorde en insättning med samma e-postadress som bet2u-registrering. jag använde skrill. Jag kan inte komma ihåg hur många gånger jag gjorde insättningar men jag gjorde insättningar många gånger, nej jag använde ingen registreringsbonus

Kära gandi123,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Bet2U Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Bet2U Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.