HemKlagomålBet2U Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Bet2U Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 5091

Belopp: 100 000 €

Bet2U Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-08-13 | Olöst : 2022-08-17
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att ta ut pengar eftersom kasinot inte svarar. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

I verkligheten är det bet2u betting ... 10 000 euro vunnit men de betalar inte ... de svarar inte längre på e-postmeddelanden ... hur får jag tillbaka pengarna

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej sergiodavidde,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bet2U Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, mitt konto har verifierats i över ett år..4 månader sedan fick jag 500 euro på 24 timmar..Jag bad medvetet inte om några bonuseuroer och jag spelade alltid genom att höja allt eftersom jag var medveten om att kanske mina pengar skulle aldrig bli ... de är bedragare ... nu har jag alltid ett uttag på 500 euro tillåtet i 10 dagar och 10 000 euro i Monopol på kontot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära sergiodavidde,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots totala betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Bet2U Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Bet2U Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter