HemKlagomålBet2020 Casino - Spelarens uttag har försenats.

Bet2020 Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 400 €

Bet2020 Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-12-08 | Ärende avslutat : 2023-01-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har alltid funnit problemet att jag inte behöver/kan inte betala ut, det är en överdrift, snälla hjälp

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Anna1997T,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har berättat för alla dokument hur det är men de läser det inte och det är tråkigt när man kan betala in utan problem men alltid har problem med betalningar, jag har verkligen också skickat mitt vigselbevis från min man allt så att man kan se att allt är i sin ordning men de hittar alltid något

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Anna1997T,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nej, de skrev att den tredje delbetalningen inte accepteras. Jag satte in över 3000 euro och 20 euro från A1, jag vann ingenting av dessa pengar, sedan efter det provade jag mastercard igen och jag vann på det men, efter att kontot raderades och pengar var borta

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Anna1997T. Kan du förtydliga vems betalningsmetod du använde?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Anna1997T,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter