Spelaren från Indien har anklagats för oärlig spelaktivitet. Casino förlorade alla vinster som genererats genom bonusspel.
Automatiskt översatt:
Bet Beard Casino - Vinster från bonusspel har avbrutits.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 200 000 INR
Bet Beard Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.5
Bet Beard Casino har ett säkerhetsindex på 7,5, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära CHANUMOLU5952,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och skickade all relevant kommunikation. Kan du ange vilken bonus som spelades? Kan du skicka en länk till oss?
Jag har kontrollerat de allmänna bonusvillkoren, och det här är vad jag hittade:
„17. Vissa spel anses vara riskfria / lågrisk och är därför uteslutna. Exempel på riskfria / lågriskspel är: * Att satsa rött och svart på roulette (och alla andra lika spel) * Spela på över 50% av roulette-numren. * Lagspel med andra spelare. Varje försök att manipulera / missbruka spelen och / eller kampanjen kommer att resultera i förlust av ett pris och spelaren diskvalificeras för kampanjen. Inkluderat, men inte begränsat till, riskfritt spel med garanterade vinster, oavsett utfall. Om systemet erkänner dem som giltiga förbehåller vi oss rätten att avbryta alla vinster som släpps på detta sätt, samt eventuella förluster för arrangören. Vi förbehåller oss rätten i händelse av skrupelfria handlingar från en spelare eller grupp av spelare för att olagligt dra nytta av, att dra av eventuella positiva saldon från den deltagande kundens spelkonto, som tas emot till följd av olagliga handlingar, och beloppet av eventuella förluster. "
Jag vill betona att enligt vår Fair Gambling Codex, https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns , överväger vi fall där kasinon använder regeln om vadslagningsmönster för att konfiskera spelarens vinster för att vara orättvisa.
Förhoppningsvis kommer jag att kunna hjälpa dig med det här fallet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag används välkomstbonus som är 100%
Mitt insättningsbelopp 30k och få bonus 26k.
Vänligen få min villkor historia och bara fråga dem exempel på vad betraktas som en låg risk satsningar
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket CHANUMOLU5952 för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse snart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej CHANUMOLU5952.
Av de skärmdumpar du delade med oss ser det inte ut som om du gjorde en lågrisk roulettebetting. Vi måste dock granska din spellogg i sin helhet. (om du har det, skicka det till matej@casino.guru)
Jag skulle vilja be kasinot att hjälpa oss i det här fallet, skicka mig spelarens spellogg för vidare undersökning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Jag har ställt så många förfrågningar om spellogg men de svarade inte bra. Och de låser mitt konto.
Jag loggar inte in på webbplatsen.
Kommer du att kontakta kasinot angående detta.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Matej!
Om de säger att det är det slutgiltiga beslutet, ta ett bevis på 5 spelomgångar till exempel vilka spel som övervägs.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej CHANUMOLU5952.
Casinorepresentanterna kontaktade mig via Skype och skickar bevis som visar att du byggde upp ditt saldo på roulette med spel som täcker de flesta numren. En sådan strategi är inte tillåten.
„17. Vissa spel anses vara riskfria / lågrisk och är därför uteslutna. Exempel på riskfria / lågriskspel är: * Att satsa rött och svart på roulette (och alla andra lika spel) * Spela på över 50% av roulette-numren. * Lagspel med andra spelare. Varje försök att manipulera / missbruka spelen och / eller kampanjen kommer att resultera i förlust av ett pris och spelaren diskvalificeras för kampanjen. Inkluderat, men inte begränsat till, riskfritt spel med garanterade vinster, oavsett utfall. Om systemet erkänner dem som giltiga förbehåller vi oss rätten att avbryta alla vinster som släpps på detta sätt, samt eventuella förluster för arrangören. Vi förbehåller oss rätten i händelse av skrupelfria handlingar från en spelare eller grupp av spelare för att olagligt dra nytta av, att dra av eventuella positiva saldon från den deltagande kundens spelkonto, som tas emot till följd av olagliga handlingar, och beloppet av eventuella förluster. "
I ditt spelande täckte du 26-28 nummer från 37, vilket inte är tillåtet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Matej!
Som de sa 26-28 nej täcks ok jag håller med men som spelare är det mitt beslut.
Om jag placeras INR 100/- på 28 nummer av 37
Då är mitt totala insatsvärde 28*100 = 2800/-
Om jag förlorar min förlust är: 2800/-
Om jag vann min vinst är: 800/-
Här är min förlustprocent: 3,5X på min vinst.
I detta spel är min vinst mindre jämfört om jag förlorar.
Hög risk vs hög sannolikhet
Låg risk vs låg sannolikhet ....
1) kasinodagar,
2) Rizk casino,
3) europa casino,
4) kunglig panda,
5) leo Vegas casino,
6) insats sätt och antal kasino inget casino har den regeln.
Vill du vänligen bekräfta detta en regel från spelleverantörer/casino.
Här vinner jag att det största problemet ...
Om jag förlorar vet en kommer att ställa frågan gör insättningar sedan accepteras ..
Skicka ett exempel till mig
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Jag behöver en information är denna regel (eller) invändning gjordes av ett spelleverantör (eller) casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Finns det någon uppdatering om detta ???
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Matej!
Jag kontaktar spelleverantörerna och den professionella ROULETTE -spelaren och experter på ROULETTE -spel som alla säger att denna typ av strategi är tillåten.
Om något kasino inte tillåter denna strategi föreslår alla att det är dåligt casino.
Jag vill varna de andra spelarna.
Ingen står inför den här typen av problem som jag
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr kunde vi inte övertyga casinorepresentanterna om att regeln som de tillämpade i detta fall är orättvis.
Förbjud spelare att satsa på mer än 50% av bordet ur ett matematiskt perspektiv är inte meningsfullt. Kasinot har alltid en huskant på sin sida. Denna regel kan endast accepteras om den tillämpas av programvaran, vilket aktivt hindrar spelare från att täcka mer än 50% av bordet.
Vi anser att kasinot i detta fall ska betala hela beloppet för spelaren.
Eftersom kasinot har beslutat att inte betala spelaren tvingas vi stänga detta klagomål med klassificering: mot rättvis spelkod.
Klagomålet kommer att påverka casinot betyg negativt och kommer att vara synligt för andra spelare som en varning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har återupptagit detta klagomål enligt kasinots begäran. Vi vill ge detta ärende ytterligare en chans att få en lösning och hjälpa båda inblandade parter att nå ett tillfredsställande slut.
CHANUMOLU5952, vänligen bekräfta att du är i kontakt med kasinot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Matej,
Ja, jag kontaktar kasinot, de ger mig lösning för mitt fall med ömsesidig förståelse...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du bekräfta att du har tagit emot betalningen och att vi kan avsluta ärendet när det är löst?
Automatiskt översatt:
