Spelaren från Slovenien har försökt ta ut sina vinster i en månad. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Beem Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Beem Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.4
Beem Casino har ett säkerhetsindex på 2,4, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Detta kasino är verkligen inte rätt. När jag tog den första bonusen och kom till slutet med 400 €-intäkter var allt ok. Sedan skrev jag in mitt kortnummer som jag betalade med och väntade 14 dagar, sedan kontaktade jag vad som hände varför pengarna inte skickades och togs emot Svaret är att mitt masterkort tar inte emot pengar, jag har kontaktat banken och de vet ingenting . Jag sa ok och kontaktade dem igen för att ge mig ett annat alternativ att ta ut pengar och de fick svaret att betala med ett annat kort och jag försökte och deras casino accepterade inte pengarna då banken av någon anledning blockerade pengaöverföringen. Jag kontaktade dem igen och agenten låste upp min banköverföring, då fick jag svaret att jag bara kan ta ut 300 € eftersom det inte finns någon kvällsutbetalning med den bonusen. Jag sa okej och skrev in 300 € för utbetalningen och återigen ingenting, jag kontaktade 3 gånger till med dem, de får alltid samma svar att jag ska vänta eftersom det är trångt och att den första som kommer till dem är den första som maler, så jag har väntat i mer än en månad. Jag vet inte vad det är för casino att arbeta på ett bruk, jag har inte brutit mot någon av deras villkor
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej rile15,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag rätt att detta var ditt första uttagsförsök? Kan du förtydliga om du för närvarande har en väntande begäran om uttag? Eller har din senaste begäran avbrutits?
Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har mailat dig bilder på konversationen och räkningen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar, rile15. Kan du förtydliga när exakt du begärde detta uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa rile15,
Vi beklagar förseningen, betalningen behandlades idag.
Vänliga Hälsningar,
BeemCasino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gillar verkligen att spela i ditt casino eftersom du har en enorm mängd spel och bra bonusar, men varje spelare slutar spela när utbetalningsproblemen börjar. Jag spelar på många casinon som Woo, platinum, billking, Jet och så vidare och har aldrig problem. Spelare läser alltid mycket om casinon och börjar med minimal investering för att se om allt är som det står. Casinots första princip är att behålla spelaren och sprida fina ord på internet om det casinot, det första svaga ordet kan kosta casinot några miljoner euro på grund av oärlighet när spelare läser den dåliga sidan av casinot och inte kommer in Det. stäng det exemplet. Hallå
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack BeemCasino Team för ditt svar.
rile15, jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse om framgångsrikt uttag. Meddela mig så snart du har fått betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det var igår, så du kan stänga, tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, rile15. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
