Spelaren från Italien har kämpat för att ta ut sina vinster eftersom han bara kan begära 100 € per dag. Under tiden förlorade han sina vinster.
Automatiskt översatt:
Beem Casino - Spelarens uttag har delats in i delbetalningar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 350 €
Beem Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.5
Beem Casino har ett säkerhetsindex på 2,5, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Som titeln antyder, tvingade casinot först och främst mig att begära ett uttag på € 100 per dag, och utbetalade bara € 650 efter några dagar, och för resten gör han inte " t svara mig ärligt, hitta en ursäkt eller problem med min situation varje dag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Balducci,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du fått någon förklaring till varför du bara kan begära 100 € per dag? Förstår jag rätt att du hittills har lyckats ta ut 650 €?
Skulle du vara så snäll och vidarebefordra relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina och tack för ditt svar om du vill kan jag vidarebefordra många chattar med supporten eftersom jag nästan alltid har skickat en kopia till min e-post. Fortsätter jag med att skicka?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Balducci. Ja, snälla, vidarebefordra all kommunikation till min e-postadress kristina.s@casino.guru , eller så kan du lägga upp den här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina, jag vidarebefordrade alla chattar jag sparade till dig till e-postadressen kristina.s@casino.guru
Jag väntar på ditt svar. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket Balducci för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej balducci,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Beem Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Beem svarar, som förutsagt, inte och idag kl 11.30 vägrade han alla mina individuella uttag på 100 euro vardera efter två månader. Jag har begärt att ta ut summan men jag är säker på att de inte kommer att acceptera den. Två månader har gått och situationen verkar inte blockeras.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kristina Jag skickade dig via e-post det sista samtalet med kasinot som trots att jag har fått mig att slösa bort två månader har annullerat alla uttag på 100 euro åt gången och ber mig att börja om igen och hindra mig från att använda andra metoder än bank överföring för uttaget. Jag tvingas nästan vidta rättsliga åtgärder eller andra lösningar genom att kontakta ägaren av kasinolicensen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära balducci,
Kristina ingår inte längre i detta klagomål. Om du behöver skicka mig något här är min e-postadress: viliam.v@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
vi är mycket ledsna över situationen, vi gör vårt bästa för att fortsätta med betalningar och lösa ärendet.
Vänliga Hälsningar,
Beem Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Även om de bad mig göra uttag på 100 euro per dag, efter att ha gjort begäran för 3 dagar sedan för 100 euro, kan jag inte göra mer eftersom det senare inte accepteras. Det har blivit en odyssey. Bara ursäkta varje dag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi kan också fortsätta att stänga klagomålet. Kasinot tvingade mig (med tanke på de två månaderna och mer att vänta på mina pengar) att spela om hela beloppet. Jag rekommenderar starkt att spela på denna plattform, en riktig bluff. De säger att de har problem med leverantören för uttag men samtidigt kan de få dig att fylla på samma. Bedrägeri, inget att lägga till.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
