Spelarens uttag är försenat i nästan en vecka. Klagomålet avslogs eftersom spelaren avbröt sitt uttag och spelade sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Beem Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 €
Beem Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Servus människor,
Ledsen att jag måste be dig om hjälp igen.
Återigen vann beem casino, bara när det kommer till utbetalning fungerar ingenting längre.
Min vinst var faktiskt 5000 euro, på söndagskvällen var det bara 2000 euro att betala ut till mitt spelarkonto.
Beloppet finns kvar på mitt spelarkonto, ingenting rör sig.
Jag är ganska säker på att inga vinster inte kommer att betalas ut de närmaste dagarna heller.
Det är därför jag är beroende av din hjälp, kanske du äntligen tar med vinsten att betala ut.
Tack på förhand
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej murati5575,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Beem Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto för närvarande är helt verifierat? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster. Sedan när exakt väntar uttaget?
Observera att det kan ta upp till 2 veckor innan återkallelsen behandlas om det finns några nya dokument som begärs från dig för att verifiera det.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej Nick,
Jag har inga problem med verifieringen.
Hade redan en utbetalning för några månader sedan.
Bonuskraven har uppfyllts.
Det var därför jag kunde dra mig tillbaka utan problem...
Först när jag frågar kundtjänst efter min utbetalning varför vinsten fortfarande finns på mitt spelarkonto så står det att det är mycket på gång och jag ska ha tålamod.
Söndag kväll den 10 april betalade jag ut mina vinster, men summan finns fortfarande på mitt spelarkonto.
Och jag är ganska säker på att det kommer att ta lång tid, för det har hänt flera gånger och jag har tappat mina vinster igen.
Jag har spelat på flera kasinon online i flera år,
Eftersom utbetalningarna tar max tre dagar så finns pengarna på kontot.
Om du väntar veckor på din utbetalning finns det såklart risken att du förlorar dina vinster och detta kommer givetvis att utnyttjas.
Hälsningar tillbaka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alla,
för närvarande ser vi inga aktiva uttagsförfrågningar från spelare.
Vänliga Hälsningar,
BeemCasino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej murati5575,
Eftersom kasinot hävdar att du inte har något väntande uttag, kan du berätta om du redan har fått det eller har du begärt ett uttag sedan dess?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hallå,
Självklart spelade jag bort alla mina vinster eftersom de inte betalade ut igen.
Väntade över en vecka på betalning
Varför skulle jag annars spela bort mina vinster igen?
Jag behövde pengarna akut...
de går mig på nerverna för att de gör vad de vill med kunderna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa murati5575,
Tyvärr, om du spelade bort ditt saldo, finns det inget annat vi kan göra för att hjälpa dig. Se till att vänta på att betalningarna ska behandlas i framtiden. Vi kommer nu att tvingas avvisa klagomålet eftersom det ursprungliga problemet inte längre är giltigt. Kontakta oss gärna om du kommer att stöta på något annat problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock