Spelaren från Österrike upplever tekniska problem när han spelar. Eftersom detta inte var något vi kunde hjälpa till med var vi tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
Beem Casino - Spelaren klagar på tekniska problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 6 000 €
Beem Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
mitt gratisspel avbröts 6 gånger och fortsatte inte!!!! Ochne vinner!!!
om du anser att upp till €25 000 är möjligt med gratissnurren är jag väldigt blygsam med €6000. kind. Och i nästan 3 veckor inget svar!!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Savas,
Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Vänligen förstå att spelen i kasinot är programmerade att fortsätta även när anslutningen mellan spelleverantörens server och dig kopplas bort. Om en sådan händelse inträffar, registreras alltid det korrekta resultatet på kasinoservern.
Om du vann något (även när det tekniska problemet uppstod längs vägen) är jag ganska säker på att vinsterna förr eller senare skulle krediteras ditt casinokonto.
Jag skulle rekommendera att du läser vår artikel som förklarar " Hur spelautomater är programmerade " och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Jag är rädd att det under dessa omständigheter inte finns mycket mer vi skulle kunna göra för dig i det här fallet. Snälla, om det finns något annat som vi kan hjälpa dig med, tveka inte att meddela mig, annars kommer vi att tvingas avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Savas,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vad ska jag säga, det är tråkigt att de inte hjälper mig. Inte säker på om de är på min sida..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag är mycket ledsen, det finns några problem som vi inte kan hjälpa till med även om vi skulle vilja.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avslå detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
