HemKlagomålBabe Casino - Spelaren kan inte spela med de insatta pengarna på sitt casinokonto.

Babe Casino - Spelaren kan inte spela med de insatta pengarna på sitt casinokonto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 €

Babe Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-09-04 | Ärende avslutat : 2020-04-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Romain satte in € 5 och ville spela. När han försökte ett casinospel fick han ett meddelande om att det inte finns tillräckligt med saldo på hans konto, även om han kan se € 5 i sitt saldo.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Jag sätter in första gången 5 euro och jag ser 5 euro på mitt konto men när jag öppnar någon slumpmässig gav och jag vill snurra får jag fel "INTE TILLGÅNG BALANS FÖR SPELET"

och det är när jag satsar 0,10 cent eller 0,25 cent !!!


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Romain.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Har du kontaktat kasinos support om det här problemet? Har du fått någon feedback? Är du säker på att du inte satsade 0,10 eller 0,25 per vinnande linje, men det var faktiskt det totala beloppet per snurr?

Hilsen Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Romain.

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagomål kommer att stängas i enlighet därmed.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte vill diskutera frågan. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Om spelaren ändrar mening har de ett alternativ att öppna detta fall när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter