Spelaren från Chile begärde ett uttag för 7 veckor sedan, men det avbröts på grund av ett problem med bankfilialkoden, och de har inte fått något svar angående ärendet.
Automatiskt översatt:
Awintura Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: $336 000 CLP
Awintura Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 24m 4s
Ärenderapport
3 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 timmar sedan
Översättning
Den 3 september gjorde jag ett uttag och de avbröt det på grund av ett problem med bankfilialkoden, och de har inte gett mig något svar alls.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Hej iritcat8,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Awintura Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Återvände pengarna till ditt kasinokonto eller vad är det för nuvarande status?
- Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
iritcat8 har 6d 20h 24m 4s på sig att svara
