Atlantic Spins Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Jag försöker många gånger att ta ut mina vinster från detta casino och det beslutades. Mitt konto på denna spelsajt har verifierats och när jag försöker prata med supportteamet lovade du att det kommer att lösas. Jag fick fortfarande inte mina vinster från denna spelsajt. Den här sidan är ett skämt.

Hej straummejanis,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Atlantic Spins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej!

Ja, jag spelade med mina pengar och mitt konto verifierades efter 3 arbetsdagar. Jag pratade med dem minst 12 gånger om det här problemet första gången de sa att jag måste använda ett annat bankkort eftersom det kanske finns problem med min bank så jag använde ett annat kort och satte in 10 euro så att jag kan ta ut pengar med mitt andra kort. Och igen samma problem min utbetalning avvisades. Efter det bad de mig att ta ut ett mindre belopp. Det fungerade inte igen. Så det här går för andra veckan.

Hej ! Äntligen fick jag mina pengar!

Tack straummejanis för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Vänliga hälsningar,

Nick