Spelaren från Chile frågar om tillgänglighet på webbplatsen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära estefania,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går vidare med detta klagomål vill jag se till att du har valt rätt casino. Vad jag har samlat är detta casino endast för svenska spelare. Skulle du vara så snäll och klargöra vilket casino som detta klagomål handlar om? Kan du lägga upp länken här?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära estefania,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.