HemKlagomålarcanebet Casino - Spelaren kan inte spela något spel.

arcanebet Casino - Spelaren kan inte spela något spel.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$50

arcanebet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-07-31 | Ärende avslutat : 2022-08-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte spela något spel av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag satte in pengar men nu vill inget av spelen spela och efter att ha klagat för 2 dagar sedan görs ingenting och jag måste nu plötsligt fylla i verifieringsdokument medan jag inte ens har spelat med mina pengar än. Dodgy casino!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej holländare,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med arcanebet Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta varför du inte kan spela något spel - är det något slags fel eller finns det inget spel tillgängligt? Begärde du casinot om återbetalning? Erbjöd casinot någon annan lösning på ditt problem?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Nåväl än så länge säger de att de undersöker fallet och att deras system spelar alla spel bra. Men jag provade alla webbläsare på 3 enheter utan lycka. Förutom att ett spel fungerade en kort stund och sedan slutade det också. Kom ihåg att det var i euro medan mitt konto är i nzd. Väldigt konstigt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej holländare,

Kan du berätta om du har använt något program för att ändra din IP-adress? Har du skapat några skärmdumpar eller videor av spelen som inte fungerar? Om ja, kan du skicka det till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära holländare,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter