Anonymous Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag satte in pengar några gånger här och vann till slut efter 2 dagars spelande. När jag gjorde ett uttag efter 5 minuter inaktiverades mitt konto utan någon anledning, mina pengar var borta... Det här är extremt dåligt och jag har aldrig upplevt den här bluffen i mitt liv... önskar att jag hade läst de andra kommentarerna först... Jag kan bara inte fatta att jag förlorat alla mina pengar och att de bara tar dem från alla utan anledning och spärrar kontot så fort du gjort ett uttag. Inget svar ingenting….. om jag någonsin kommer att få ett svar eller mina pengar kommer jag att meddela detta

Bästa Matt9000,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du meddela om du klarade KYC-verifieringen innan kasinot blockerade dig?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag kontaktade din support många gånger idag. du borde kunna veta vem jag är. Men jag kan tänka mig att ni kommer att bombas hela dagen med arga kunders mail. Alla andra recensioner på denna webbplats säger nog. Detta är inte ett rättvist och vänligt casino. Du kan behålla alla pengar precis som du gör med alla andra människor om jag läser kommentarerna om detta casino! Aldrig mer en plats som detta skumma casino som kommer att blockera ditt konto från ingenstans så fort du gjort ett uttag. Jag spelade mer än 2 dagar

Människor snälla läs recensioner online innan du sätter in på ett kasino... det hände mig två gånger i mitt liv nu när jag förlorade alla mina pengar till ett skumt kasino som inaktiverar ditt konto så fort du gör uttag🙁 jag kommer att tänka två gånger nästa gång och läs vidare denna webbplats för senaste ämnen. Jag är så oerhört frustrerad över att ett sådant här kasino fortfarande existerar...👎🏻

Och ja ingen aktiv bonus och uttag med ltc. Precis som jag gör på alla andra casinon! Ni är problemet. Inte kunden. Ni gör folk väldigt arga och er personal och politik är riktigt dålig! Folk borde nu det🙁….. men det är okej nu. Ni förstörde redan 2 dagar av mitt liv. Vädret är bra idag här så jag är ute på promenad och försöker glömma detta hemska casino. @casinoguro du kan stänga detta ämne. Jag är verkligen klar med den här typen av casino. Tack för hjälpen!

Tack för ditt svar, Matt9000. Först vill jag förtydliga att du har pratat med en Casino.guru-anställd i den här tråden och inte casinot.

Dessutom kommer jag nu detta klagomål enligt din uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.