I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
The player from Brazil experienced issues with the withdrawal process at Amerio Casino, facing repeated cancellations of approved winnings and requests to review requirements. After multiple denied withdrawal attempts and a lack of clarity regarding confiscated funds, the player eventually reset his balance and made a new deposit. The issue was probably resolved, but without the player's confirmation, the complaint was rejected.
Spelaren från Brasilien upplevde problem med uttagsprocessen på Amerio Casino, och stod inför upprepade annulleringar av godkända vinster och förfrågningar om att granska kraven. Efter flera nekade uttagsförsök och en otydlighet angående konfiskerade medel, återställde spelaren så småningom sitt saldo och gjorde en ny insättning. Problemet var förmodligen löst, men utan spelarens bekräftelse avslogs klagomålet.
Hej, jag är mycket missnöjd och missnöjd med uttagsförfarandet från amerio.life casino (Amerio.bet/Amerio Casino).
Jag har haft mycket problem med att få mina vinster godkända, och beloppet behandlas sällan. Ofta hamnar den i väntande status och avbryts genom att pengarna återförs till kontot och ber att se över kraven.
Det har hänt att jag har satt in utan bonus, spelat 20 gånger vad jag satte in, tagit ut en del av det och fortsatt spela, och resten konfiskerades då det var rena vinster utan bonus.
Idag är jag på PALADIO-nivå och jag har spelat i mer än 5 dagar och försökt dra mig tillbaka.
Cirlei C*** #70507722
Hello, I am very unhappy and dissatisfied with the withdrawal procedure from the amerio.life casino (Amerio.bet/Amerio Casino).
I've had a lot of trouble getting my winnings approved, and the amount is rarely processed. Often it falls into pending status and is canceled by returning the money to the account and asking to review the requirements.
It's happened that I've deposited without a bonus, played 20 times what I deposited, withdrawn part of it and continued playing, and the rest was confiscated as it was clean winnings without a bonus.
Today I'm PALADIO level and I've been playing for more than 5 days and trying to withdraw.
Cirlei C*** #70507722
Olá, estou muito triste e insatisfeita com o procedimento de retirada do casino amerio.life (Amerio.bet/Amerio Casino).
Venho enfrentado várias dificuldades na aprovação dos ganhos, o valor raramente entra em processamento. Muitas vezes cai pendente e é cancelado voltando o dinheiro na conta e pedido para rever os requisitos.
Já aconteceu de depositar sem bonus jogar umas 20x o que depositei sacar uma parte e seguir jogando e o restante chegar a ser confiscado que era valores limpo de ganhos sem bônus.
Hoje sou nível PALÁDIO e estou a mais de 5 dias jogando e tentando retirar.
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Baserat på den aktuella händelsebeskrivningen kan jag tyvärr inte hjälpa dig med det här fallet, och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det? Har ditt uttag varit vilande i 5 dagar? Eller avbryts dina uttagsbegäranden upprepade gånger?
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Dear bila021171,
Thank you very much for submitting your complaint. Thank you very much for submitting your complaint. Unfortunately, based on the current description of events, I’m not able to assist you with this case, and I will definitely need more information. Could you please elaborate? Has your withdrawal been pending for 5 days? Or are your withdrawal requests being repeatedly canceled?
Hej ädla Kristina, jag har haft flera avbokningar, jag får alltid samma svar när jag kontaktar onlinesupporten: de genomgick underhåll och jag kunde nu begära ett nytt uttag, (det kan vara så att en ny uttagsmetod har dykt upp) Jag' Jag håller fast vid den metod jag alltid har använt. Det har funnits tillfällen då jag har gjort en vinst utan att använda bonusar. Jag drog tillbaka en del av det och resten fortsatte jag att spela utan att aktivera nya kampanjer och det konfiskerades till och med.
Casinot är trevligt, jag har spelat mycket, men det är ingen idé att vinna och inte kunna ta ut pengar. Om denna detalj justeras för omedelbart uttag samt insättning kommer detta att vara ett av de bästa kasinon för tillfället, men för tillfället lämnar de något övrigt att önska i uttagsprocessen. 48 timmar och de avbryter.
Det som är bra är att pengarna kommer tillbaka in på kontot, så det slutar med att jag spelar eftersom ett av målen är att öka min VIP-nivå. Men den senaste tiden har jag slösat bort mycket tid och tappat självförtroendet.
Hello noble Kristina, I've had several cancellations, I always get the same answer when I contact online support: they were undergoing maintenance and I could now request a new withdrawal, (it may be that a new withdrawal method has appeared) I'm sticking with the method I've always used. There have been times when I've made a profit without using bonuses. I withdrew part of it and the rest I kept playing without activating new promotions and it was even confiscated.
The casino is nice, I've played a lot, but there's no point in winning and not being able to withdraw. If this detail is adjusted for immediate withdrawal as well as deposit this will be by far one of the best casinos of the moment, but at the moment they are leaving something to be desired in the withdrawal process. 48 hours and they cancel.
The good thing is that the money is coming back into the account, so I end up playing as one of the goals is to increase my vip level. But lately I've been wasting a lot of time and losing confidence.
Ola nobre Kristina, tive vários cancelamentos, em contato com o suporte online sempre venho obtendo a mesma resposta estavavam em manutenção e já eu já poderia solicitar nova retirada, (pode ser que apareceu um novo método de retirada) estou mantendo método que sempre usei. Teve ocasião de eu obter ganhos sem utilizar bônus. Sacar uma parte e o restante segui jogando sem ativar novas promoções e inclusive foi confiscado.
O cassino é legal já joguei muito mas não adianta ganhar, e não poder retirar. Se for ajustado esse detalhe para retirada imediata assim como no deposito esse vai ser de longe um dos melhores cassinos do momento, mas no momento estão deixando a desejar no processo da retirada. Prazo de 48h e cancelam .
De bom que o valor está voltando para conta aí acabo jogando que uma das metas é o aumento de nível vip. Mas últimamente venho perdendo bastante tempo e perdendo confiança.
Kära spelare bila021171 . Tack för att du är med oss. Dina pengar avbröts automatiskt av betalningssystemet på grund av ett tekniskt fel från betalningsleverantörens sida. Enligt leverantören är detta problem nu löst och du kan ansöka om uttag av dina pengar.
Hälsningar, Amerio-teamet.
Dear Player bila021171. Thank you for being with us. Your funds were canceled automatically by the payment system due to a technical error on the part of the payment provider. According to the provider now this problem is fixed and you can apply for withdrawal of your funds.
Hej, Tyvärr gick det inte, jag har redan fått två uttag avslagna till, det är samma som de 500brl de gav mig för de 10 tusen de tog från mig och hävdade fel att jag var tvungen att förlora allt gav bara fel. Jag borde ha övergett den gången de konfiskerade mina tiotusen BRL, efter den segern hade jag aldrig en bra seger igen, balansen stiger lite efter det bara nerför stegen. Den gången mådde jag bra och ville inte förlora det, så jag lät det vara. Men idag ser jag att de segrarna som du tog ifrån mig hade en stor inverkan på min bana efter de stora segrarna. Detta är väldigt fel, de vill inte betala höga belopp, de blockerar kontot, hävdar betalningsfel utan motivering, säger att de kommer att betala tillbaka utan krav 500 BRL av de 10 000 som tagits ut, (det betalar inte ens insättningarna) , och jag kunde inte dra mig ur. De bråkar med kassörskan utan att lämna uppgifter om destinationen. I månad 7 försvann mina beslagtagna pengar spårlöst som om de hade överförts till mig. Detta belopp borde ha markerats som konfiskerat, det är något konstigt med att konfiskera vinster. Gröna märken godkände de belopp som förverkades från spelkontot.
Bifogade bilder på de två fallen.
Betalning nekad efter ok ges här.
Detta casino skulle ha löst sig, men de 500 de gav mig kunde jag aldrig ta ut, jag frågade flera gånger, pratade med onlinesupport och samma situation hände som nu.
500 brl och 9050 brl är konfiskerade saldon. Mina förfrågningar i den här bilden började på 480 nekade, de godkända i den här bilden vet jag inte destinationen konfiskerades balans.
Hi, Unfortunately it didn't work out, I've already had two more withdrawals refused, it's the same as the 500brl they gave me for the 10 thousand they took from me claiming error that I had to lose everything just gave error. I should have abandoned that time they confiscated my ten thousand BRL, after that victory I never had a good victory again, the balance rises a little after that only down the ladder. That time I was fine and didn't want to lose it, so I left it at that. But today I see that those victories that you took away from me had a big impact on my trajectory after those great victories. This is very wrong, they don't want to pay high amounts, they block the account, claim payment error without justification, say they will pay back without requirement 500 BRL of the 10000 withdrawn, (it doesn't even pay the deposits), and I couldn't withdraw. They mess with the cashier without leaving details of the destination. In month 7 my confiscated money disappeared without a trace as if it had been transferred to me. This amount should have been marked as confiscated, there's something strange about confiscating winnings. Green marks approved the amounts that were confiscated from the gaming account.
Attached are photos of the two cases.
Payment denied after ok given here.
This casino would have been resolved, but the 500 they gave me I was never able to withdraw, I asked several times, spoke to online support and the same situation happened as is happening now.
the 500 brl and the 9050 brl are confiscated balances. My requests in this image started at 480 denied, those approved in this image I don't know the destination was confiscated balance.
Oi, Infelizmente não deu certo, já tive mais duas retirada recusada, ta igual aos 500brl que me deram pelos 10 mil que me tiraram alegando erro que tive que perder tudo so dava erro. Devia ter abandonado aquela vez que me confiscaram meus dez mil BRL, depois daquelas vitoria nunca mais deu uma vitória boa, o saldo levanta um pouco depois só escada abaixo. Aquela vez nesse acontecimento tava bem e não quis me extrassar deixei por isso. Mas hoje vejo aquelas vitórias que vocês me tiraram impactou muito minha trajetória após aquelas grandes vitória. Isso está muito errado nao quererem pagar valores altos, bloqueiam a conta, alegam erro de pagamento sem justificativa, dizem que vão retribuir sem requisito 500 BRL dos 10000 retirados, (não paga nem os depositos), e não consegui sacar. Mechem no caixa de jogo sem deixar detalhes do destino. No mês mês 7 o meu dinheiro confiscado sumiu sem rastro como se tivesse sido transferido pra mim. Esse valor deveria marcar como rageitado, tem algo estranho nessa questão de confiscar os ganhos. Marca verde aprovado os valores que foi confiscado que saiu da conta de jogo.
Segue em anexo fotos dos dois casos.
negado pagamento após o ok que deram aqui.
Pagamento que fica em estado aprovado mas foi confiscado... esse cassino teria sido resolvido, porém os 500 que me deram nunca consegui retirar, solicitei várias vezes falei com suporte online e aconteceu a mesma situação que está acontecendo agora.
os 500 brl e os 9050 brl são saldo confiscado. As minhas solicitações nessa imagem começou nos 480 negado, as aprovadas nessa imagem não sei o destino foi saldo confiscado.
Hej, nu efter 4 nekade försök slutade jag med att jag spelade och återställde mitt saldo, efter flera ok kunde jag tyvärr inte ta ut vinsterna från insättningen på 100BRL. Det hände precis som de 500,00 BRL jag vann i utbyte mot de 10 050,00 BRL som konfiskerades (i utbyte mot "misstagen") och jag skulle vara fri att göra vad jag ville.
Hi, now after 4 more denied attempts I ended up playing and reset my balance, unfortunately after several ok's I couldn't withdraw the winnings from the 100BRL deposit. It happened just like the 500.00 BRL I won in exchange for the 10,050.00 BRL that were confiscated (in exchange for the "mistakes") and I would be free to do whatever I wanted.
Oi, agora depois de mais 4 tentativas negadas acabei jogando e zerei o saldo, infelizmente depois de vários ok não consegui retirar os ganho do depósito de 100BRL. Aconteceu igual aos 500,00 BRL que ganhai em troca dos 10.050,00 BRL que foram confiscado (em troca dos "erros") e estaria liberado pra fazer o que eu quisesse.
Jag ber om ursäkt, men jag förstår inte ditt senaste meddelande. Förstår jag rätt att du för närvarande inte har några pengar kvar på ditt kasinokonto?
I apologize, but I don't understand your last message. Do I understand correctly that you currently don't have any remaining funds in your casino account?
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Dear bila021171,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Dear bila021171,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.