HemKlagomålAllReels Casino - Spelarens bonus krediterades inte.

AllReels Casino - Spelarens bonus krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 58 €

AllReels Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-04-02 | Ärende avslutat : 2022-06-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens bonus krediterades inte eftersom kasinot hävdar att han har flera konton. Strax efter det stängdes hans konto. Klagomålet stängdes eftersom kasinot inte hade något saldo på hans konto under kontots stängning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Efter min första insättning gav de mig inte bonusen. Jag fick höra att jag har 2 acces när jag först gick in på detta casino. Jag hade aldrig 2 acc sa bara det för att inte ge bonusbedragarna

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej TasosPanik,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med AllReels Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är du medveten om att någon annan från ditt hushåll spelar på samma casino? Är ditt konto fortfarande aktivt eller var det blockerat?

Observera att om du verkligen har 2 konton, skulle jag inte ens sätta in eller spela på det här kasinot längre eftersom det med största sannolikhet kommer att uppstå problem under utbetalningen också. Om kasinot har skickat något bevis på kontomångfalden, skicka det till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej TasosPanik,

Hade du något kvarvarande saldo med riktiga pengar på ditt konto när det stängdes?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära TasosPanik,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Nej jag hade varken riktigt eller bonusar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära TasosPanik,

Kan du berätta vad syftet med detta klagomål är om du inte hade något saldo på dina konton? Att ha flera konton är strikt emot kasinoreglerna och jag tror att du inte kommer att kunna ta ut eller spela längre i detta casino. Om ditt saldo är 0, skulle jag definitivt rekommendera att bara spela på ett annat casino och se till att bara ha ett konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vet inte om du förstod vad som hände, de stängde mitt konto utan att ha ett andra konto. De sa bara att jag har ett andra konto så att de inte skulle betala mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära TasosPanik,

Jag förstod problemet korrekt. Men vad förväntar du dig av casinot nu om du hade noll saldo på ditt konto?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag förväntar mig ingenting av kasinot min kära. Gör bara ett klagomål och ett dåligt rykte så att ingen annan kan spela där

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära TasosPanik,

Baserat på det kommer vi nu att avsluta klagomålet. Som du kan se har kasinot redan ett mycket dåligt rykte. Se till att kolla vår topp rekommenderade lista om du kommer att prova ett annat casino i framtiden och tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på något annat problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter