AllCashBack Casino - Spelarens bonusvinster avvisades.

Jag har spelat och jag gjorde några insättningar på allcashbackcasino.com

För två dagar sedan fick jag ett e-postmeddelande och det stod att jag fick en 5 euro-bonus, jag loggar in på allcashbackcasino och jag använde 5 euro-bonusen för att spela på slots ..... för min överraskning skänkte jag att gå upp till 650 euro från bonusen på 5 euro,

Jag gjorde återbetalningen av 650 euro och efter två dagar såg jag att mitt uttag avbröts och mitt konto var 0,

Jag frågade damen på chattplattformen varför avbröts mitt tillbakadragande och de sa att jag bryter mot deras villkor och det varför min 650 euro var borta ????

Det här är de största bedrägerierna, håll dig borta från dem, de har inte ens en licens. Hur kan de ta pengar från människor genom att lägga till eller ta ut ord från deras T&C

Hej Diana.

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om din situation. De flesta inga insättningsbonusar har maximal insatsbegränsning. Känner du till att du bryter med någon av deras bonusregler?

Jag bromsade inte någon av deras t & c,

De betalar inte ut något till människor som spelar på deras webbplats

Hej Diana.

Tack för att du har gett oss den information vi begärde. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Vi vill be AllCashBack Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Kära Diana,

När det gäller ditt klagomål har du tyvärr inte uppfyllt villkoren.

Du hade satsningarna högre än 30% av din bonus som betraktas som ett oregelbundet spel.

I händelse av det oregelbundna fallet förbehåller sig casino sig rätten att ta bort vinsterna och avslå uttaget.

Eftersom du redan är informerad om villkoren, hoppas vi att du inte kommer att ha några besvär igen på AllCashBack casino.

Med vänliga hälsningar,

AllCashBack Casino Team

Om jag hade satsningarna högre skulle du kunna meddela mig eller åtminstone betala hälften av det belopp som jag vann men inte ta alla mina vinster,

Folk bör veta att du inte ens har en licens i Europa och att du aldrig betalar ut vinster

Hej Diana.

Vanligtvis utvärderar kasinot ditt spel när du begär ett uttag. Vi är medvetna om att kasinon bör tillämpa regler som detta men det är en branschstandard idag. Känner du till att du spelar högre än 30% av din bonus?

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Hej Diana.

Maximal insatsbegränsning med aktiv bonus är vanligt i de flesta kasinon. Vi informerar också om maxinspelningsregeln i casinovurderingen på vår webbplats (för varje kasino). Naturligtvis är vi medvetna om att alla kasinon bör upprätthålla regeln som denna och kanske i framtiden kommer det att vara en industristandard. Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom du tydligt har brutit mot T & C: s bonus.