Spelaren från Sydafrika, en frekvent beskyddare av kasinot, upplevde problem med sitt konto och sökte en snabb lösning. Vi begärde ytterligare information för att undersöka men fick inget svar från spelaren. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.
Som en frekvent spelare på ditt kasino har jag nyligen upplevt några problem som jag skulle vilja ta upp. Jag hoppas hitta en lösning snarast.
Bästa 0719462611,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med All Slots Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
