Spelaren fick 40 gratissnurr och vann € 98. Plötsligt inom 20 snurr hamnade hennes vinster endast 6 €. Vi stängde detta klagomål eftersom spelaren stängde sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
All Right Casino - Spelaren klagar över bonusvinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 90 €
All Right Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.8
All Right Casino har ett säkerhetsindex på 3,8, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Jag fick 40 gratisspel vid registrering och vann 17, - med dessa gratissnurr. Från 17, - sedan 160, - blir. Sist men inte minst hade jag cirka 98, - på spelarkontot och har spelat till 0,40, -. Inom 20 omgångar hade jag plötsligt bara 6, - på kontot. 90, - precis borta. Naturligtvis vände jag mig till kunden. Damen (Olivia) berättade för mig att vissa bonusar har en vinstgräns och att hon inte kan hjälpa mig. Det är fusk!!!!!!! Kommer de 90, - tillbaka !!!!!!
Rekommenderas inte detta kasino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Sandra,
Tack för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna att höra om din negativa upplevelse. Vi vill fråga dig vilken bonus du hänvisar till. Skulle du vara så snäll och skicka oss en skärmdump av denna bonus och dess regler? Det är vanligt att kasinon begränsar vinsterna från bonusar de erbjuder, inklusive gratissnurr. Eller kanske kasinot har maximal konvertering, så dina vinster var begränsade på grund av det. Kan det vara möjligt att du bröt deras högsta satsningsregel?
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
God morgon! Efter flera frågor i onlinechatten stängde jag mitt konto. Jag frågade damen i chatten med men ge gärna en regel att läsa. Detta svarade då jag kunde fråga bonusreglerna i onlinechatten.
Jag fick 40 exemplen för kontoöppningen. Damen var också mycket orimlig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Sandra,
Jag är ledsen, men eftersom du stängde ditt konto är jag rädd att det inte finns något vi kan göra åt dig nu. Det är anledningen till att vi måste stänga klagomålet.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
