- Bad customer care
I denna recension analyserar vi African Grand Casino med användning av vår granskningsmetod för casinon, som utvecklats av vårt oberoende team av casinoexperter, för att fastställa casinots styrkor och svagheter. Vårt granskningsteam har utvärderat casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundtjänst och andra viktiga faktorer och klassificerat casinots säkerhets- och rättvisenivå som antingen säker och laglig, potentiellt bedrägeri eller någonstans däremellan.
Casinots säkerhetsindex, ett betyg som indikerar säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon, har fastställts genom vår analys av dessa resultat. Ju högre säkerhetsindex, desto större är sannolikheten att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem. African Grand Casino har ett lågt säkerhetsindex på 4.3 enligt vår utvärderingsmetodik och positionerar sig dåligt när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av African Grand Casino för att fatta ett välgrundat beslut om huruvida det här casinot passar dig bra eller inte.
För att beräkna säkerhetsindexet för ett casino använder vi en komplex formel som tar hänsyn till den insamlade datan som behandlats i vår granskning. Det här inkluderar i vanligtvis casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och liknande.
Vi har noga undersökt och analyserat villkoren för African Grand Casino som ett led i vår granskning av African Grand Casino. Vi har hittat vissa regler eller klausuler som vi inte gillade och, på det stora hela, anser vi att villkoren är orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga att man inte betalar ut deras vinster. På grund av våra resultat, då vi har identifierat en del allvarliga problem med skäligheten i det här casinots villkor, rekommenderar vi dig att leta upp ett casino med mer rättvisa villkor eller åtminstone iaktta försiktighet om du väljer att spela här.
Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är African Grand Casino ett medelstort onlinecasino. Med hänsyn till casinots storlek har det en genomsnittlig andel kvarhållna utbetalningar i klagomål från spelare. Eftersom större casinon ofta får ta emot fler klagomål på grund av att det har ett större antal spelare, tar vi hänsyn till både casinots storlek och feedback från spelare.
Såvitt vi kan se förekommer inte African Grand Casino på några svarta listor av betydelse. Om ett casino har hamnat på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus lista över svartlistade casinon, kan det betyda att casinot har behandlat sina kunder illa. När du letar efter ett onlinecasino att spela på anser vi att det är av yttersta vikt att du tar detta på allvar.
Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har African Grand Casino fått ett säkerhetsindex på 4.3, vilket motsvarar ett lågt värde. Vi rekommenderar spelare att undvika detta casino och i stället välja ett med ett högre säkerhetsindex.
Vi granskar noggrant villkoren för varje casino vi utvärderar och bedömer deras skälighet. I villkoren för många casinon hittar vi regler som vi anser vara orättvisa eller uppenbart exploaterande, och det är ofta dessa regler casinon utnyttjar för att undvika att betala ut vinster till spelare.
Vi hittade några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att African Grand Casinos villkor är orättvisa.
Under vår granskningsprocess fäster vi extra vikt vid klagomål från spelare, då de ger oss viktiga insikter i de problem som spelare upplever och hur casinon väljer att hantera och lösa dem. När vi beräknar ett enskilt casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till både klagomål som skickats in via vårt Center för klagomålslösning och klagomål vi inhämtar från andra källor.
Vi har för närvarande 1 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 9 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 3 209 svarta poäng, av vilka 2 237 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Casino Guru ger användare en plattform för att betygsätta och recensera onlinecasinon, samt för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på denna information beräknar vi ett övergripande feedbackbetyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".
Det här casinot har dock inget feedbackbetyg än. Vi har än så länge fått in 6 spelarrecensioner av African Grand Casino, och betyget fastställs först när ett casino har ackumulerat minst 15 recensioner. Recensionerna finns tillgängliga i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.
African Grand Casino ägs av Endorphins PTE LTD och vi uppskattar att dess årliga intäkter överstiger $1,000,000. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett av de mindre onlinecasinona på marknaden.
Såvitt vi vet har African Grand Casino inte beviljats någon officiell spellicens.
African Grand Casino stödjer 11 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Wire-transfer, EFTpay (South Africa), Changelly, Binance Coin (BNB), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH).
Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.
Uttagsgränser | Vinstgränser |
---|---|
20 000 ZAR per vecka | Ingen vinstgräns |
80 000 ZAR per månad |
I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på African Grand Casino i tabellen nedan.
Språk | Webbplats | Kundsupport | Livechatt |
---|---|---|---|
engelska | 24/7 |
För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Vi anser att en kundsupport är viktig eftersom den kan vara helt avgörande om du till exempel stöter på problem med din registrering, ditt konto, dina uttag eller något annat hos African Grand Casino. Enligt våra tester och insamlad information har African Grand Casino en bra kundsupport.
På African Grand Casino kan spelare hitta dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Baccarat, Jackpottspel, Keno, Andra kortspel, Andra spel.
Titlar från 1 leverantör av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar Realtime Gaming.
Onlinecasinon erbjuder bonusar till nya eller befintliga spelare för att ge dem ett incitament att skapa ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna. Bonusar utan insättningar kan erhållas genom att registrera ett konto på casinot, medan insättningsbonusar delas ut i samband med insättningar. Casinokampanjer kan även inkludera bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
I nuläget finns det 1 bonus från African Grand Casino i vår databas:
Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner. Se avsnittet "Bonusar" i denna recension för mer information och för att ta reda på vilka erbjudanden som finns tillgängliga för dig.
Bläddra bland alla bonusar som African Grand Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av African Grand Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recensionTa en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för African Grand Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Här kan du diskutera African Grand Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.