- Failed responsibility
- Extremely bad support and complaint handling
- You cant get any answer for your concerns
- They dont care about harm that gambling causes, they allow addicts to use the site
Betygsatt av 22 användare
Vårt oberoende granskningsteam har tagit en noggrann titt på Lucky Casino och utvärderat dess styrkor och svagheter i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Vid utvärderingen av det här casinots säkerhet har vårt granskningsteam analyserat viktiga faktorer som villkor, licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra relevanta aspekter för att fastställa var casinot befinner sig i spannet från säkert och trovärdigt till möjlig bluff och svindleri.
Baserat på insamlade data har vi fastställt casinots säkerhetsindex, vilket är ett betyg som tilldelas onlinecasinon för att beskriva deras nivå av säkerhet och rättvisa. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Lucky Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.3, vilket gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Läs vår recension av Lucky Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.
Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.
I samband med vår granskning av Lucky Casino utvärderade och analyserade vi Lucky Casinos villkor väldigt grundligt. Vi har hittat några regler eller klausuler som kan vara till nackdel för spelare. Baserat på våra resultat anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan potentiellt användas mot spelare för att rättfärdiga att inte betala ut deras vinster. Med tanke på våra upptäckter rekommenderar vi att du iakttar försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.
Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, tycks Lucky Casino vara ett väldigt stort onlinecasino. I förhållande till storleken har det en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet förekommer Lucky Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.
Allt detta, tillsammans med andra faktorer som beaktats i vår granskning, har resulterat i ett säkerhetsindex på 8.3 för Lucky Casino, vilket är ett högt värde. Detta casino är ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som har ett engagemang för rättvisa.
Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.
Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Lucky Casinos villkor är något orättvisa.
Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.
Vi har för närvarande 2 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 1 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 812 svarta poäng, av vilka 60 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt feedbackbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Vår databas innehåller totalt 22 användarrecensioner av Lucky Casino, som vid en sammanvägning ger det feedbackbetyget "Blandad". Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Lucky Casino ägs av Glitnor Marketing Limited och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $20,000,000. Enligt den kategorisering vi använder gör detta det här till ett medelstort onlinecasino.
Lucky Casino innehar licenser utfärdade av tillsynsmyndigheter i följande geografiska områden: Sverige (Spelinspektionen), Malta (Malta Gaming Authority).
Lucky Casino stödjer 16 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Payz (ecoPayz) , Trustly, Nordea, OP-Pohjola, cleo, Swish, OmaSP, Aktia, Handelsbanken, Alandsbanken, S-Pankki, Danske Bank, Säästöpankki, POP Pankki, SticPay.
Många onlinecasinon har satt gränser för hur mycket pengar en spelare kan vinna eller ta ut. Vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Dessa gränser är dock vanligtvis tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Detta är skälet till att vi alltid tar hänsyn till dessa faktorer när vi utvärderar casinon. Du hittar all information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.
Uttagsgränser | Vinstgränser |
---|---|
100 000 EUR per månad | Ingen vinstgräns |
50 000 SEK per dag | |
250 000 SEK per vecka | |
500 000 SEK per månad |
Som ett led i vår granskningsprocess samlar vårt expertteam in data rörande alternativ för kundsupport och tillgängliga språk. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Lucky Casino visas i tabellen nedan.
Språk | Webbplats | Kundsupport | Livechatt |
---|---|---|---|
engelska | 24/7 | ||
spanska | 24/7 | ||
finska | 24/7 | ||
svenska | 24/7 |
I samband med vår granskning kontaktar vi alltid casinots kundsupport och testar deras svar för att ta reda på hur hjälpsamma och professionella de är. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Lucky Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Lucky Casino är bra.
Lucky Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Andra kortspel, Spel på esport, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 33 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, ELK Studios, Push Gaming, Wazdan, Leander Games, Booming Games, Relax Gaming, Inspired Gaming, Gaming Corps, Fantasma Games, Swintt, Stakelogic, AvatarUX, G Games, Spribe, Kalamba Games, Games Global, Light & Wonder, Bragg Gaming, RAW iGaming, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Hacksaw Gaming, Print Studios.
Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.
Just nu innehåller vår databas följande bonus från Lucky Casino:
Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Bläddra bland alla bonusar som Lucky Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Lucky Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recensionTa en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Lucky Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Här kan du diskutera Lucky Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.