HemKlagomålACR Poker Casino - Spelarens pengar har dykt upp.

ACR Poker Casino - Spelarens pengar har dykt upp.

Automatiskt översatt:

Belopp: 6 000 $

ACR Poker Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2021-10-07 | Ärende avslutat : 2021-10-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA frågar om hans förlorade pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag vann 6000,00 på americas cardroom. 777 kasino. Jag försökte

flytta pengarna från 777 -kasinot till mitt pokersaldo på Amerikas kortrum (krävs för att dra). Och pengarna försvann. De svarar inte på mina mejl och har inte ett telefonnummer.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Kelley,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag måste erkänna att jag inte är säker på att jag förstår vad som hände helt. Hade du ett saldo på $ 6000 på ditt 777 kasinokonto, och för att ta ut detta belopp måste du överföra det till ditt Americas Cardroom Casino -konto?

Fick du instruktion att göra detta av kasinot?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e -postadress är kristina.s@casino.guru.

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Kelley,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter