HemKlagomålACR Poker Casino - Spelaren anklagar kasinot för att ha felhantering av bonusar.

ACR Poker Casino - Spelaren anklagar kasinot för att ha felhantering av bonusar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 811 $

ACR Poker Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-08-12 | Ärende avslutat : 2023-09-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

En spelare från USA hävdar att kasinot förskingrar deras rakeback för att få tillbaka en bonus på $1000 som från början presenterades utan några villkor. Spelaren har också upptäckt att casinot saknar spellicens. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

214814357 Bonusar Bonus Cash BTC1000 12:17:04 2020-04-23 790 $ 0 $799,8

214720321 Bonusar Bonus Cash BTC1000 09:20:15 2020-04-23 5 $0 $8.42

214705304 Bonusar Bonus Cash BTC1000 08:40:03 2020-04-23


Jag brukade spela mycket på den här sidan, men de stjäl min rakeback. Jag fick bokstavligen en bonus på $1 000 för att jag spelade så mycket, utan några villkor. Det tog ett tag innan jag insåg att de tog min rakeback för att få tillbaka sina $1000 som de gav mig för att jag spelade så mycket. Nu får jag reda på att de inte har spellicens. Så de stal $811 av min rake tillbaka.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa daveymac25,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Americas Cardroom Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Så jag har varit med dem i ungefär 5 år. De gav mig en gratis bonus på $1000 utan begränsningar eftersom jag håvade in pengar för dem med rakeback. Det slutade med att jag tog en paus från poker och kom sedan tillbaka och eftersom jag inte har fått min rakeback. De är skyldiga mig runt $800 i rakeback som jag inte kan få dem att äga upp till. Jag fick också höra detta av en sportspelsagent att "Vi är fullständigt licensierade av Costa Ricas regering att acceptera satsningar över internet och telefon".

Barto

- 22:27


Finns det en Costa Rica spellicens?

Nej det är det inte. Även om folk hänvisar till en Costa Rica spellicens, finns den inte och det finns inga lagar eller regler för onlinespel i Costa Rica. Snarare måste operatörer införliva ett Costa Rica spelbolag och göra det klart att företagets syfte är att tillhandahålla onlinespeltjänster utanför Costa Rica. Onlinespel är olagligt i landet, så operatörer måste avstå från catering till costaricaner.

Bara för att vara tydlig, Costa Ricas spellicens existerar inte och verksamheten på Costa Rica-baserade hasardspelsajter är inte licensierade, reglerade eller övervakade på något sätt. Även de som har "Databehandlingslicensen" är fortfarande inte reglerade.

Jag hade ett ogiltigförklarat vad och de vägrar också att betala det.


Sök filter

Sök efter

Beställnings

Nuvarande dag

Denna vecka

Denna månad

Senaste 24 timmarna

Föregående dag

Förra veckan

Förra månaden

Start datum

Slutdatum

Transaktions ID

Snabbfilter

Alla transaktioner

Återbetalning av tekniskt problem

Säkerhetsåterbetalning

Fördelar

Kasino

Sportbok

ClearExportSearch


Transaktions-IDBetalningskategoriBetalningsmetodBeskrivningDatumPengar InMoney OutBalance1384254440BonuserBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Juli 202317:57:24 08/13/2023$5$0$38,721382941079BonuserBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Juli 202321:54:01 08/12/2023$5$0$35,041381598028BonuserBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Juli 202323:13:54 08/11/2023$5$0$51362005198BonuserBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Juli 202318:38:33 08/02/2023$5$0$5214814357BonuserBonus CashBTC100012:17:04 2020-04-23 /2020$5$0$8,42214705304BonuserBonus CashBTC100008:40:03 04/ 23/2020$205$0$206,61214705134BonuserRakebackRakeback08:39:30 2020-04-23 007039BonusesRakebackRakeback14:53:37 04/21/2020$38,15$0$53,94213007036BonusesRakebackRakeback14:53:37 2020-04-21 8.3205718136BonusesRakebackRakeback06:28:11 04/15/2020$253.64$0$353.64204822862BonusesRakebackRakeback08:51 :48 04/14/2020$61,84$0$9217,99204822858BonuserRakebackRakeback08:51:47 2020-04-14 20$129,39$0$7069,93202889031BonuserRakebackRakeback05:19:35 04/12/2020$201,86$0$6940,54202889030BonuserRakebackRakeback05 :19:35 04/12/2020$187.11$0$6738.68200316977BonuserRakebackRakeback14:56:23 04/09/2020$45.38$0$189.18199275809BonusesRa0ke 2020$1,82$0$1,82198588315BonuserRakebackRakeback14:24:22 04/07/2020$34,49$0 $34.49196598936BonuserRakebackRakeback12:53:02 04/06/2020$142.87$0$195.52196100395BonuserRakebackRakeback16:15:11 04/05/591706$891706$ BonusarRakebackRakeback16:15:07 04/05/2020$58,83$0$861,87196100319BonuserRakebackRakeback16:15:03 04/05/2020 $45.48$0$803.04196100290BonuserRakebackRakeback16:15:01 04/05/2020$81.63$0$757.56196100231BonuserRakebackRakeback16:14:05:54$/704$705$ 96100165BonuserRakebackRakeback16:14:48 04/05/2020$33,89$0$608,88191401186BonuserRakebackRakeback21:39:18 30/03 /2020$58,28$0$1411,54189806082BonuserRakebackRakeback18:14:08 2020-03-29 38.94188279907BonuserRakebackRakeback20:08:49 2020-03-27 /26/2020$31.11$0$99.21187485771BonuserRakebackRakeback21:38:28 03/26/2020$33.69$0$68.1187485760BonuserRakebackRakeback21:30:30$/30$20:30:30$ .41184559977BonuserRakebackRakeback13:55:08 03/23/2020$8,36$0$8,36183965928BonuserRakebackRakeback18:53: 16 2020-03-22 $0$16,59181426229BonuserRakebackRakeback21:56:44 03/19/2020$0,12$0$0,12180000227BonuserRakebackRakeback21: 17:42 2020-03-17 $35,95$3 266,23$00,00

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej daveymac25,

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra din spel- och bonushistorik? Tänk på att det är helt upp till casinot om de ger dig en bonus eller inte då de inte är skyldiga till. Om de inte tog bort dina vinster från redan pågående bonus, finns det inget vi eller någon annan kan göra.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det var vad jag gjorde med ovanstående meddelanden. De kan inte vägra att betala mig min rakeback eftersom det är på mitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa daveymac25,

Jag är fortfarande väldigt osäker på vad ditt problem handlar om. De gav dig en gratis bonus på $1000 och du förväntar dig att få en rakeback från bonusen? Skulle det vara möjligt att vidarebefordra spelhistoriken som normalt laddas ner från webbplatsen och även din kommunikation med casinot till nikolas.b@casino.guru eftersom detta bara är skriven text utan relevans.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej daveymac25,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter