Spelaren från El Salvador klagar över ett ospecificerat problem. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag fick en insättning i Admin Cash Desk, vad är det eller vem är det?
Efterskrift: kasinot som jag ockuperar är inte det, jag vill bara veta vad det är
Bästa danielmercadillo7,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du snälla utveckla det?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag kollade nyligen casinot som jag brukar använda och en insättning dök upp, som sa att det är gratis pengar, insättningen är $100 och det stod att det kom från administrationsboxen (på engelska admin cash desk), jag såg historiken och det dök upp en transaktion som beskrivningen var denna (kontantinsättning från leaderboard)
Min fråga är: är de pengarna säkra? Kan jag ockupera det? Var kommer det ifrån ?
efterskrift: kasinot jag använder är inte det kasino jag valde, det är ett annat kasino, men jag vill inte nämna namn eftersom jag inte har någon form av problem
Tack för ditt svar, danielmercadillo7. Förstår jag rätt att detta inte ens är ett klagomål på något casinot gjort fel utan en fråga om vår åsikt om någon bonus? Förstår jag också rätt att du inte ens valde rätt casino? Hur ska jag hjälpa till om jag inte vet vilket casino du pratar om?
Antingen kommer du att berätta för mig det rätta casinot, eller så avslutar jag detta klagomål. Det är orättvist att medvetet skicka in ett klagomål om ett felaktigt casino. Tack för att du förstår.