Janas karriär har alltid handlat om människor. Efter att ha arbetat inom olika branscher, vare sig det gäller bank eller försäkring, är spelarklagomål av stor betydelse för henne. Det är också därför hon är dedikerad till att skapa de bästa casinorecensionerna för spelare så att deras upplevelse av ...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaSpelBonusarBetalningKundsupportAnvändarrecensionerDiskussion
Jana K.
Författare
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Janas karriär har alltid handlat om människor. Efter att ha arbetat inom olika branscher, vare sig det gäller bank eller försäkring, är spelarklagomål av stor betydelse för henne. Det är också därför hon är dedikerad till att skapa de bästa casinorecensionerna för spelare så att deras upplevelse av ...
Livechatt är endast tillgängligt efter registrering
Alla villkor översätts inte till webbplatsens språkalternativ
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Casino-skärmbilder
Fördjupad information
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Hotline Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Hotline Casino tiene un índice de seguridad inferior a la media, de 5.8, lo que significa que es una mala opción para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Hotline Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad de Hotline Casino. ¿Es justo y seguro?
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Hotline Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Hotline Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban, pero consideramos que las condiciones de uso son, en general, justas. El casino podría aprovechar una regla injusta o predatoria para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados son menores.
Según nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Hotline Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
No hemos encontrado Hotline Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestra reseña, Hotline Casino ha obtenido un índice de seguridad inferior a la media, de 5.8. Consideramos que este casino no es una buena opción para aquellos que busquen un casino online que dé prioridad a la seguridad y ofrezca un trato justo a sus clientes.
Nota: según hemos podido constatar, Hotline Casino está vinculado con 4 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Hotline Casino. Han tenido un efecto negativo.
Condiciones de uso de Hotline Casino
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Hotline Casino son justas en general.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Hotline Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
Actualmente tenemos 6 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 23 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 3 745 puntos negros en total, de los cuales 2 705 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Hotline Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Tras analizar las 14 reseñas de usuario que ha recibido Hotline Casino, hemos decidido darle una valoración mala. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Hotline Casino: información y licencias
Hotline Casino es propiedad de WoT N.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños según nuestra clasificación.
Hotline Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Hotline Casino acepta 63 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Multibanco, Neosurf, Boleto Bancário, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, ApplePay, Interac, Klarna, blik, ING Bank, eZeeWallet, MiFinity, PaySera, Allied Irish Banks (AIB), Ulster Bank, UniCredit Bank, Maya, Revolut, SEB Bank, UBB, Volksbank, PIX, PicPay, Banco do Brasil, GCash, Unified Payments Interface (UPI), PhonePe, MoonPay, Wert, Bradesco, Itaú, Banco Banrisul, SEPA, Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA), Litecoin (LTC), Jeton Cash, Banxa, Tether (USDT), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), Interac e-Transfer, IMPS, Ripple (XRP), MuchBetter, Piastrix, Kvitum, CashtoCode, Tron (TRX), Google Pay, Jeton, Jetonbank, Bank of Ireland, Dai (DAI), Toncoin (TON), Binance Pay, Solana (SOL), Shiba Inu (SHIB).
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Hotline Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
engelska
24/7
spanska
24/7
ryska
24/7
tyska
24/7
polska
24/7
norska
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Hotline Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Hotline Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Tragamonedas y juegos de casino en Hotline Casino
En Hotline Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 78 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Lucky Streak, Spadegaming, BF Games, Fortune Factory Studios, Spribe, All For One Studios (ALL41), OneTouch, iMoon, Galaxsys, CT Gaming, Reevo, Spearhead Studios, RAW iGaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), Gameburger Studios, Gamebeat, MGA, Fugaso, Caleta Gaming, RTG Slots, AvatarUX, Peter & Sons, SpinPlay Games, Retro Gaming, YGR Gaming (Yes Get Rich), Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Games Global, Just For The Win, InOut, PopOK Gaming, EGT Digital, TopSpin Games, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Netgame, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por Hotline Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 12 bonos de Hotline Casino, incluidos:
50 FREESPINS på The Biggest Win x50
150 FREESPINS på Fruits of Luxor
100 % upp till 500 €
100 % upp till 300 € och 100 extrasnurr
150 % upp till 300 €
50 EXTRASNURR på Legacy of Egypt
100 EXTRASNURR på Rise of Merlin
50 EXTRASNURR på Dawn of Egypt
100 % upp till 400 €
100 EXTRASNURR på Grim Muerto
50 EXTRASNURR på House of Doom
50 % upp till 300 €
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Ägare
WoT N.V.
Etablerat
2018
Beräknade årliga intäkter
< 1 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Hotline Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Litet till medelstort casinoMedelstor grupp
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Utöver direkta klagomål har vi även tagit hänsyn till 1 klagomål från andra källor. Vi har även beaktat 106 klagomål gällande relaterade casinon.
Svarta listor
Inga
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Neutral
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Licensmyndigheter
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Verifierad
Orättvisa villkor
Upptäckt av vissa satsningstekniker när du satsar bonusar kan resultera i konfiskerade vinster
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Att göra anspråk på en bonus för mycket kan ses som en överträdelse av T&C
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Klagomål på Hotline Casino
Alla(22)
Öppnade(1)
Olösta(5)
Lösta(2)
Avvisade(14)
Spelarens vinster har konfiskerats.
Spelarens uttag har nekats.
Omtvistat belopp: 3 092 €
Spelarens vinster har konfiskerats.
Omtvistat belopp: 770 €
Spelarnas insättningar är försenade och okvitterade.
Omtvistat belopp: A$65
Spelarens vinstuttag har försenats.
Omtvistat belopp: 100 €
Spelarens utträde är försenat och hjälpen var otillräcklig.
Omtvistat belopp: 226 €
Spelarens uttag har minskats utan förklaring.
Omtvistat belopp: 2 875 €
Spelare har problem med uttag på grund av oklara regler.
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Spel
Spel
Utforska spelutbudet hos Hotline Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.
Speltyper
Spel
Livespel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Spel på esport
Crash-spel
Tillgängligt: 12
Inte tillgängligt: 3
Liveshower
Live baccarat
Live bingo
Live blackjack
Live tärningsspel
Övriga livespel
Live poker
Live roulette
Tillgängligt: 8
Inte tillgängligt: 0
Äkta spel
Verifiering utförd av Gamecheck
Äkta spel
Ett urval av spel från flera spelleverantörer har kontrollerats och INGA falska spel har hittats.
Vinstpotentialen och de varierade spelalternativen tilltalade användarna, men det uppstod oro kring manipulerade slots och låg RTP.
Casinobonusar
Bonusar på Hotline Casino
Bläddra bland alla bonusar som Hotline Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen. Du kommer först att se bonusar tillgängliga för spelare från ditt land, men du kan också klicka på knappen nedan för att se erbjudanden för spelare från andra länder. Tänk dock på att du inte kommer att kunna dra nytta av dem.
Täta turneringar och snabb åtkomst gladde många, även om omsättningskrav och potentiellt bonusmissbruk oroade vissa användare.
Betalningsmetoder
Betalning
Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av Hotline Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.
Betalningsmetoder
Visa alla
(63)
Betalningsmetoder (63)
Transaktionsgränser
Uttagsgränser
Okänt
Vinstgränser
Okänt
Valutor
Traditionella
Accepterade fiatvalutor
EURUSDPLN
Sammanfattning av spelarrecensioner
Guru AI
Många spelare rapporterade frekventa avbokningar och förseningar av utbetalningar, och vissa hade problem med att få ut några vinster.
Kundsupport
Kundsupport
Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.
Språk
Webbplats
Tillgänglig på
5 språk
engelskaryskaspanskatyskapolska
Alla språk (5)
engelska
ryska
spanska
tyska
polska
Livechatt
Tillgänglig på
6 språk
engelskaryskaspanskatyskanorska
1 till
Alla språk (6)
engelska
ryska
spanska
tyska
norska
polska
Kundtjänst:
Tillgänglig på
6 språk
engelskaryskaspanskatyskanorska
1 till
Alla språk (6)
engelska
ryska
spanska
tyska
norska
polska
Betyg för livechatten
Bra
Baserat på 7 test
Datum och testare
Betyg
2025-08-11
Jana K.
Medel
2024-11-22
Jana K.
Medel
2023-10-05
Kristina U.
Medel
2022-08-26
Zuzana S.
Utmärkt
2021-06-18
Zuzana S.
Utmärkt
2020-12-21
Tomas B.
Medel
2020-05-27
Zuzana R.
Medel
Sammanfattning av spelarrecensioner
Guru AI
Det visade sig vara svårt att kontakta supporten, och många rapporterade ohjälpsamma agenter och långsamma svar via livechatt.
Användarrecensioner
Användarrecensioner av Hotline Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Hotline Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Användarfeedback:
Dålig
Betygsatt av 14 användare
Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recension
Sammanfattning av spelarrecensioner
Guru AI
Få områden får särskilt mycket beröm, även om vissa användare nämner spelutbudet. Kundsupport och bonusprogram verkar vara betydande problem baserat på feedback.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Bläddra bland användarrecensioner
Alla
Bonusar (10)
Support (9)
Spel (8)
Utbetalningar (6)
• 8 månader sedan
Jag trodde inte att det här casinot praktiskt taget var en bluff... Jag investerade så mycket pengar... och när jag tog 100 spins-bonusen utan att satsa... vann jag 100 euro... Jag tog ut dem, och de betalade mig bara 50, men de andra 50 avvisades och de dyker inte upp någonstans... Så jag har inte sett de 50 som jag lyckades ta ut på fyra dagar heller... det här är opassande... på det här sättet kommer du att förlora alla dina kunder... tråkigt...
I didn't think this casino was practically a scam... I invested so much money... and when I took the 100 spins bonus without a wager... I won 100 euros... I withdrew it, and they only paid me 50, but the other 50 was rejected and they don't show up anywhere... So, I haven't seen the 50 that I successfully withdrew for 4 days either... this is unseemly... this way you'll lose all your customers... sad...
Я не думал что это казмно практически мошенническое...столько вкинул денег..а когда взял боус 100спинов без веджера..выиграл 100евро..вывел так мне 50 только типа выплатили а 50 отклонили и нигде они нефигурируют...так те 50 которые успешно вывел тоже 4 день невижу...это несалидно...таким макаром Вы всех клиентов растеряете ...печально...
Betalningar är ett problem
Payments are a problem
Выплаты проблемма
Stödet är motbjudande
The support is disgusting
Потдержка отвратительная
• 8 månader sedan
Utmärkt casino och snabb tillgång till bonusen. Verkligen problemfritt att få free spins-bonusen. Spelen är väldigt roliga och jag hade inga problem med att komma åt dem.
Excellent casino and quick access to the bonus. Truly hassle-free to get the free spins bonus. The games are very fun and I had no problems accessing them.
EXELENTE CASINO Y RAPIDO ACCESO AL BONO DE VERDAD SIN COMPLICACIONES PARA CONSEGUIR EL BONO DE GIROS GRATIS LOS JUEGOS SON MUY DIVERTIDOS Y NO TUVE PROBLEMAS PARA ACCEDER A LOS JUEGOS
Utmärkt sätt att snabbt och enkelt få tillgång till bonusen, och det fungerar i alla spel som accepterar bonusen. Jag gillade verkligen casinot.
Excellent way to access the bonus quickly and easily, and it works in any game that accepts the bonus. I really liked the casino.
EXELENTE MANERA DE ACCEDER AL BONO RAPIDO DE CONSEGUIR Y EN CUALQUIR JUEGO QUE ACEPTE EL BONO SIN PROBLEMAS PARA JUGAR ME GUSTO MUCHO EL CASINO
• 10 månader sedan
Det var bra, det är ett casino med bra bonusar. Lycka till med att få en utbetalning dock! De äääälskar att ta emot pengar men helt plötsligt ett SPÖKE när det är dags att betala ut. VA I SVÅR TIDEN BETALAS MED KONTANTER!?!? FÖRKLARA DET SNÄLLA.
It was fine, it's a casino with good bonuses. Good luck getting a payout though! They loooove taking money but all of a sudden GHOST when it's time to payout. WTF IS PAID TO CASH!?!? EXPLAIN THAT PLEASE
Täta turneringar som är vinstbara
Frequent tournaments that are winnable
Inga agenter arbetar i kundtjänst
No agents working customer service
En agent med attityd och som faktiskt kommer att undvika dig
One agent with attitude and will actually avoid you
Undvika utbetalningar och utbetalningsfrågor
Dodging payouts and payout questions
Inget svar via e-postsupport
No response via email support
Inga e-postmeddelanden om kontot, inte heller alternativ för att ändra det
No emails about account, nor options to change it
Ingen indikation på att verifieringen lyckades eller ens mottogs
No indication of verification success or even receipt
• 1 år sedan
Casinot var okej, jag fick en gratis kampanj på 10 dollar och vann direkt på en förhoppningsvis 250 dollar-vinst, vilket gav mig totalt 100 dollar eller något. Men det var bara en morot i slutet av en rad. Jag fick inga anständiga vinster av något betydande värde, och kanske två bonusspel var helt meningslösa. Definitivt bara ett försök att få mig att sätta in pengar enbart på förhoppningar. Det höll nästan på att fungera, om det inte vore alltför uppenbart att någon tittar på dina spel igen, så definitivt bara ett genomsnittligt casino!
The casino was alright I got there 10$ free promo and won right off the hope ×250 win which brought me to a total of 100$ something. But was just a carrot at the end of a string I didn't get any decent wins of any significant value and maybe 2 bonus games and they were absolutely pointless. Definitely just trying to get me to deposit on hopes alone. Almost worked if it wasn't to obvious someone is watching your plays again so definitely just your average casino!
Bra spelutbud
Good game selection
Vann en hyfsad summa i bonus
Won a decent amount on bonus
Bygger upp dig för att slå ner dig
Build you up to knock you down
Mycket låga vinster
Very Low winnings
• 1 år sedan
Jag testade två gratissnurrbonusar på en spelautomat från en ganska misstänksam leverantör. Avkastningen låg på runt 70 % RTP, inget ovanligt – ganska standard. Eftersom saldot var litet (cirka 17 €) och leverantören verkade lite skum, bestämde jag mig givetvis för att inte göra någon insättning.
Efter det tillbringade jag ungefär en vecka utan att kolla min e-post, och när jag äntligen gjorde det hittade jag runt 20 automatiserade meddelanden från dessa personer.
Jag försökte avsluta prenumerationen både via deras hemsida och via e-post, men de fortsatte att skicka skräppost ändå.
Idag gick jag till deras livechatt för att ge dem den typ av varning de fruktar mest. Om jag någonsin anmäler det här företaget kommer det givetvis inte att vara till den som gav dem deras licens – utan till myndigheter som faktiskt utreder och vidtar åtgärder.
Deras reaktion var omedelbar: de inaktiverade chatten utan att ens svara.
Så här är min varning:
Om jag får ytterligare ett mejl från domänen @hotlinecasino.com, kommer jag att känna mig helt berättigad att samla en stor gemenskap för att lagligt översvämma deras inkorgar, inklusive de från de andra white-label-märkena som tillhör samma grupp.
I tried two Free Spins bonuses on a Slot Machine from a rather suspicious provider. The return was around 70% RTP, nothing unusual — pretty standard. Since the balance was small (about €17) and the provider seemed a bit shady, I obviously decided not to make any deposit.
After that, I spent about a week without checking my email, and when I finally did, I found around 20 automated messages from these people.
I tried to unsubscribe both through their website and via email, but they kept sending spam anyway.
Today, I went to their Live Chat to give them the kind of warning they fear the most. Obviously, if I ever report this company, it won’t be to whoever gave them their license — it’ll be to authorities that actually investigate and take action.
Their reaction was immediate: they disabled the chat without even replying.
So here’s my warning:
If I receive one more email from the domain @hotlinecasino.com, I’ll feel fully entitled to rally a large community to legally flood their inboxes, including those of the other white-label brands belonging to the same group.
Den bedriver verksamhet olagligt i länder där det inte är tillåtet (Portugal).
It operates illegally in countries where it's not allowed (Portugal).
"Avsluta prenumeration" fungerar inte.
"Unsubscribe" doesn't work.
• 2 år sedan
Efter det frestande erbjudandet om 'no deposit' sa man då att man måste göra en insättning först, sedan måste man uppfylla omsättningskravet, och sedan skulle bonusen vara tillgänglig. Detta är inte direkt uppenbart. Det stod inget om det i annonsen. Så det var en ren marknadsföringsstrategi lögn. Du vinner också nästan 200 euro med bonusen, vilket tyder på att du förlorar mycket pengar innan du får krediten 'no deposit'. Men det är inte ens min anledning att skriva här. Det är den fräcka kundtjänsten. För när jag nämnde detta fick jag höra att jag inte kunde läsa och att det inte var deras problem. Till sist fick jag ett bra tips: jag borde lära mig att läsa. Det är inte möjligt alls.
After the tempting offer of 'no deposit', it was then said that you had to make a deposit first, then you had to meet the turnover requirement, and then the bonus would be available. This is not immediately apparent. There was nothing about it in the advertisement. So it was a pure marketing strategy lie. You also win almost 200 euros with the bonus, which suggests that you lose a lot of money before you get the 'no deposit' credit. But that is not even my reason for writing here. It is the cheeky customer service. Because when I mentioned this, I was told that I couldn't read and that it wasn't their problem. Finally, I was given a great tip: I should learn to read. That's not possible at all.
nachdem Lockangebot 'no deposit' hieß es dann, erst Einzahlung, Umsatzanforderung, dann ist der Bonus erst vergügbar. Das ist zunächst nicht ersichtlich. Bei der Werbung darüber, stand nichts. Demnach pure Marketing-Strategie-Lüge. Zudem gewinnt man bei dem Bonus knapp 200 Euro, was erahnen lässt, dass man erstmal einiges an Geld verliert, ehe man an das 'no deposit' Guthaben kommt. Das ist aber nichtmal mein Grund, hier zuschreiben. Sondern der rotzfreche Kundendienst. Denn, als ich dies ansprach, sagte man mir, ich könne nicht lesen, es wäre nicht ihr Problem. Zum Schluss gab man mir den super Tip: ich soll lesen lernen. Geht garnicht.
fräck kundtjänst
cheeky customer service
frecher Kundendienst
Marknadsföringsstrategi
Marketing strategy
Marketing-Strategie
• 3 år sedan
Jag vann på detta casino 700zl och ville ta ut. De lägger till 15xwager och ändrade det till bonuspengar eftersom min man också har ett konto på detta casino. De raderar också min mans konto. Undvik detta kasino !! Fuskare!!
I won on this casino 700zl and wanted to withdraw. They add 15xwager and changed it into bonus cash because my husband have account on this casino too. They also delete my husband's account. Avoid this casino !! Cheaters!!
Skål
Cheaers
Undvik detta kasino
Avoid ths casino
• 3 år sedan
Bonusbeloppet som vunnits från gratissnurr är tillgängligt efter insättning. Extremt vilseledande information från kasinot.
The bonus amount won from free spins is available after deposit. Extremely misleading information from the casino.
Сумата от бонусът спечелен от безплатните завъртания е наличен след депозит. Изключително подвеждаща информация от казиното .
• 3 år sedan
Orättvist beteende mot nykomlingarna. Bra exempel på att någon som sparar pengar och nekar honom utbetalningen eftersom det finns en regel som ingen nybörjare kan veta: Fyra bonusbetalningar utlöstes och jag misstänkte direkt bedrägeri eftersom jag satte in pengar i deras företag och jag själv på vars bekostnad min betalning skulle vara släckt på deras bekostnad. Riktigt oförskämd och att vara förbannad. Systemet har till uppgift att påpeka för nyanlända att fyra bonusbetalningar är förbjudna och låter det inte ens komma till det. Vad är utvecklare till för?
vänliga hälsningar
Claudia
Unfair behavior towards the newcomers. Good example that someone who saves money and denies him the payout because there is a rule that no newbie can know: Four bonus payments were triggered and I immediately suspected fraud because I deposited money in their company and I myself at whose expense my payment would be glossed over at their expense. Really rude and to be damned. The system has the task of pointing out to newcomers that four bonus payments are forbidden and don't even let it come to that. What are developers for?
Best regards
Claudia
Unfaires Verhalten den Neuligen gegenüber. Gutes Beispiel, dass jemand, der Geld spart und ihm die Auszahlung verwehrt, da es eine Regel gibt, die kein Neuling wissen kann: Es wurden vier Bonuszahlungen ausgelöst und ich direkt des Betruges verdächtig, weil ich Geld eingezahlt habe in deren Unternehmen und ich mich auf deren Kosten mir meine Auszahlung schönrede auf deren Kosten. Richtig unfreundlich und zu verdammen. Das System hat die Aufgabe Neulinge darauf hinzuweisen, dass vier Bonuszahlungen verboten sind und es erst gar nicht dazu kommen lassen. Wofür gibt es Entwickler.
Viele Grüße
Claudio
I början, när du sätter in väldigt vänligt såklart XD
At the beginning, when you deposit very friendly of course XD
Am Anfang, wenn man einzahlt sehr freundlich natürlich XD
kommunikation, även om mycket mot sina egna kunder
communication, even if very much against his own customers
Kommunikation, auch wenn sehr gegen seine eigenen Kunden
Bara väldigt mycket mot spelaren och för huset, vilket faktiskt är en affärskatastrof.
Just very much against the player and for the house, which is actually a business disaster.
Einfach sehr gegen den Spieler und für das Haus, was unternehmerisch eigentlich eine Katastrophe ist.
• 4 år sedan
Spela inte här, inga ansvarsfulla spelverktyg. Supporten går inte att nå. Om du gör ett klagomål kommer de att ändra villkoren.
Don’t play here, no responsible gaming tools. Support can’t reachable. If you make a complaint they will change the terms.
Ingen ingen ingen
None none none
Slots manipuleras
Slots are manipulated
Falska spel
Fake games
Självuteslutning är inte tillgänglig
Self exclusion not available
Kontrollera deras klagomål innan du registrerar dig
Check their complaints before register
Efter att ha berättat om mitt missbruk förlorade jag 2000$.
After told my addiction I lost 2000$.
Öppna spelarkontona igen efter att ha informerat missbruk
Reopen the player accounts after inform addiction
1668/jaz gynnar aldrig spelaren under några omständigheter
1668/jaz never favour of the player under any circumstances
Spela aldrig den här licensen igen
Don’t play this license ever again
Rånare och stjäl
Robbers and stealing
• 4 år sedan
Scam Casino. Spelar du med en bonus här, som givetvis erbjuds, satsar du också och utbetalningen avbryts. Du får faktiskt inte använda bonus. Skriv det där under bonusmissbruk Hääää?? Erbjuds det? Visar igen hur ryska kasinon eller operatörer fuskar. Du kan inte göra något annat. Undvik verkligen att spela här när som helst inga pengar betalas ut!
Scam Casino. If you play with a bonus here, which is of course offered, you also wager and the payout is cancelled. You may not actually use bonus. Write that under bonus abuse Hääää?? Is it offered? Shows again how Russian casinos or operators cheat. You can't do anything else. Really avoid playing here at any time no money is paid out!
Scam Casino. Wenn hier mit Bonus gespielt wird was ja natürlich angeboten wird man auch wagert und es zur Auszahlung kommt wird die Auszahlung storniert. Man darf Bonus nicht wirklich benutzen. Schreiben das unter Bonusmissbrauch Hääää?? Man bietet es doch an?? Zeigt wieder mal wie russische Casinos oder Betreiber betrügen. Was anderes können Sie nicht. Wirklich meiden nie hier spielen zu keiner Zeit es wird kein Geld ausgezahlt!
Gillar att avbryta utbetalningen påstås att bonusmissbruk inte existerar
Likes to cancel payout allegedly bonus abuse does not exist
Storniert gerne Auszahlung angeblich Bonus Missbrauch gibt es aber nicht
RTP låg
RTP low
RTP niedrig
Slots manipuleras
Slots are manipulated
Slots werden manipuliert
Stöd under jord svårt att nå
Support underground difficult to reach
Support unterirdisch schlecht zu erreichen
Litet urval av slots de flesta är förmodligen blockerade för mitt land någon annanstans det fungerar utan problem
Little selection of slots most are supposedly blocked for my country elsewhere it works without any problems
Wenig Auswahl an Slots meisten sind angeblich gesperrt für mein Land woanders geht es problemlos
Utbetalningsalternativ för få
Payout options too few
Auszahlungsmöglichkeiten zu wenig
Att vinna i turneringen kräver hög satsning innan utbetalning
Winning in the tournament requires high wager before cashing out
Gewinn im Tournament erfordert hohen Wager bis zum Auszahlen
• 4 år sedan
SPELA ALDRIG HÄR! Deras maskiner behandlas så att RTP:n är MYCKET LÅG, dessutom finns det några falska. Håll dig borta från WOT NV CASINOS. Dessutom, om du klagar, raderar de ditt konto så att du inte kan orsaka problem. Missbrukande bonusar och när du vinner de sätter dig i många problem, spela inte under några omständigheter.
NEVER PLAY HERE! Their machines are treated so that the RTP is VERY LOW, in addition there are some false ones. Stay away from the WOT NV CASINOS. In addition, if you complain, they delete your account so you can not cause problems. Abusive bonuses and when you win they put you in many problems, do not play under any circumstances.
NUNCA JUEGUE AQUI! Sus maquinas estan tratadas para que el RTP sea MUY BAJO, ademas hay algunas falsas. Aléjese de los WOT N.V CASINOS. A demás, si te quejas, te borran la cuenta para que no puedas causar problemas. Bonos abusivos y cuando ganas te ponen muchos problemas, no jugar bajo ningun concepto.
FAKE SLOTS OCH MYCKET LÅG RTP
FAKE SLOTS AND VERY LOW RTP
SLOTS FALSAS Y MUY BAJO RTP
Du kan inte klaga annars kommer ditt konto att raderas.
You can't complain or your account will be deleted.
No te puedes quejar o te borraran la cuenta
• 5 år sedan
Oärlig, oförskämd och bedräglig. Sätt inte ens 1 cent där.
Dishonest, rude and deceitful. Don't deposit even 1 cent there.
Diskussion
Diskussion om Hotline Casino
Här kan du diskutera Hotline Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
Guru AI
