Spelaren från Indien är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
9winz Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 15 000 INR
9winz Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
9winz är företaget Bastard. De stoppar kundernas pengar och ger dem inte. Det är ett jävla rackarföretag jag någonsin sett.
Det är mer än 52 timmar men de har inte gett mitt uttag på 15 000 Rs. De ger bara ursäkter och ursäkter för att deras experter arbetar med detta. Sedan de senaste 24 timmarna har de berättat att deras experter arbetar med denna fråga i prioritet.
De har plockat in pengarna.
Jag kommer att sprida över hela sociala medier som inte spelar under 9winz eftersom det är falskt företag och tar pengar från kunderna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Akash,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag märkte att du hade ett mycket liknande klagomål tidigare, men du har inte svarat.
https://casino.guru/9winz-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed
Innan vi går vidare med detta klagomål, kan du berätta om det tidigare klagomålet har lösts? Förstår jag rätt att detta klagomål handlar om ett nytt uttag?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Akash,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
