Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
9winz Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 INR
9winz Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Asish,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Mam jag kommer att kontakta dagligen 9winz whtasapp chat .. daliy samma svar
Kolla gärna
((Apka medel säkra hai ,hame apka deposit ke bareme malum hai ap kripya karke dhiraj rakye ham shama chahatahe jab ham kuch uppdateringar milege ham apko zarur kontakta karenge)) .. vad jag gör vet jag inte vänligen återbetala mina pengar 2000inr ..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Asish. Förstå att det första steget du behöver göra är att kontakta din betalningsleverantör för att undersöka de förlorade pengarna. Jag ber dig vänligen att fortsätta som jag tipsade om i mitt första meddelande och meddela oss resultatet. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Så här kontaktar du mitt hemkontor ।। 23 dagar löpande ingen återbetalning ... Dagligen samma sms skicka ha tålamod vi kommer att kontakta betalningsleverantören svarar inte ... Hur gör
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag är ledsen, men jag är säker på att du förstår att vi inte har kunskap om hur man kontaktar varje befintlig betalningsleverantör runt om i världen eftersom det finns tusentals av dem. Det här är inte heller något jag skulle kunna göra istället för dig, även om jag skulle vilja. Tack för att du förstår.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Mam jag kommer att återbetala mina pengar eller inte ??
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Asish,
Har det kommit några nyheter? Har du kontaktat betalningsleverantören som föreslagits? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
