Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har flera uttagsbegäranden den 03/01/2023 kl 01:00, det har gått mer än 48 timmar vilket inte inkluderar några allmänna helgdagar eller lördagar eller söndagar. När jag tar till kundsupport, varje gång de kommer med en berättelse. Ingen är intresserad löser problemet.
Nedan var de få anledningar de säger
1) vänta i 48 timmar
2) Ha tålamod
3) Din fråga är vår prioritet
4) Systemet är under underhåll
Genom att höra alla dessa jag har frågat är att det händer bara för mig eller med alla i en av utskrifterna ser du att svaret är "Ja".
Från de senaste två dagarna har det inte skett några uttag, varför accepterar dessa människor insättningar?
För insättningar fungerar banksystemet bra, men för uttag är det ingen logik?
Nedan finns utskrifterna
https://9winz.ladesk.com/ticket_r2XuGpGujMo6z2Qv
https://9winz.ladesk.com/ticket_wiTCSk5D359JR1lK