Spelaren från Malta står inför ett problem eftersom deras konto är blockerat efter inlämnande av dokument som krävs för ett uttag.
Automatiskt översatt:
888 Casino - Spelarens konto har stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
888 Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
2d 19h 18m 6s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Efter att ha laddat upp dokumentet som krävs för mitt uttag, blockerade de mitt konto. Snälla hjälp mig, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Hej deborahborgese,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 888 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen?
- Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
