77 Jackpot Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag vann pass redan 22 dagar ingen pengar gissning kommer aldrig att få det mycket dåligt casino spela inte där ingen chans att få uttaget

Hej smadarddc,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 77 Jackpot Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej nick mitt konto verifierat redan innan jag vann.

Jag satte in pengar på kasinokontot 50 euro och vann den 25 maj

Idag kontaktade jag dem igen sa 21 dagar redan över svaret var att kasinot behöver mer tid ...

Och nu försöker jag komma in på mitt konto, jag kan inte gissa att de blockerade mig för att få fel

Tack smadarddc för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Adam som kommer att hjälpa dig att bilda dig nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Hej smadarddc,

Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa dig.

Vi skulle vilja bjuda in 77 Jackpot Casino att gå med i konversationen och delta i lösningen av detta klagomål.

Bästa 77 Jackpot Casino,

Kan du förklara orsaken till spelarens försenade uttag och blockerade konto?

Vänliga Hälsningar,

Adam

Vi skulle vilja be kasinot att svara på detta klagomål.

Hej smadarddc,

Det har inte kommit något svar från casinot än så länge. Jag ska försöka kontakta dem igen.

Under tiden, vänligen meddela mig om det finns någon utveckling.

Vi skulle vilja be 77 Jackpot Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer klagomålet att bli "olöst" vilket kan påverka dess betyg negativt.

Kära smadarddc,

Jag har försökt kontakta casinot flera gånger men utan framgång. Eftersom kasinot inte har någon licens och inte hänvisar till någon ADR-tjänst, är jag rädd att det inte finns något som kan göras utan samarbete från dess sida.

Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan dock bidra till att förändra kasinots tillvägagångssätt.

Jag önskar att jag kunde ha varit till mer hjälp.

Vänliga Hälsningar,

Adam